Спасибо!

16.10.2024 23:24
792
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил автокредит, где были условия делать покупки по карте Халва! Условия вроде простые трать да трать деньги ) но я не усмотрел и не сделал оборот (был возврат покупки) 

В итоге ставку повысилась и платежи тоже!
Обратился в офис написать заявление , чтобы вернули обратно в график ( Хотя банк этого делать не должен , это была моя ошибка)

Заявление приняла Д-ва Ульяна (очень отзывчивый консультант) помогла составить обращение и ещё раз объяснила как отслеживать свои покупки !
Банк пошёл на встречу и без комиссии вернул мне обратно ставку )👍

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T15:00:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
66 617
отзыва
63 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хочу выразить благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за быстрое решение моего вопроса! Очень лояльный, клиентоориентированный банк! Обратилась в банк с вопросом не применения ко мне штрафных... Читать полностью

17.11.2024

Один из лучших банков!!

Оценка 5

Я написала в чат 11.05.24 в 18:35, и мне ответил консультант. У меня списали деньги не известная мне компания, возможно мошенники, я попросил специалиста о помощи в возврате денег... Читать полностью

16.11.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

16 ноября 2024 в 19:01 обратилась в онлай чат мобильного приложения Совкомбанка, с просьбой предоставить платежные поручения о дополнительных услугах при покупки автомобиля в... Читать полностью

16.11.2024

Супер

Оценка 5

Быстро и Грамотно решили все возникшие вопросы! 2 дня подряд мне звонили из банка и предлагали услуги, кредиты и так далее, звонки были по 5-6 раз в день, видимо робот набирал... Читать полностью

16.11.2024

Помощь в оформлении заявки на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить благодарносить за помощь в оформлении заявки на частично-досрочное погашение автокредита. Приближался срок первого платежа, и я хотела оформить... Читать полностью

16.11.2024

Обращение по возвращению в программу автокредит с Халвой

Оценка 5

Добрый день, обращался в офис банка с заявлением чтобы вернуться в программу автокредит с Халвой так как пропустил срок срок оплаты 5/10 . Сотрудник банка принял заявление... Читать полностью

16.11.2024

Быстрая и профессиональная помощь оператора

Оценка 5

15 января в 22.03 я обратилась в чат банка, чтобы узнать, как мне отправить договор страхования по автокредиту. Бот-помощник быстро переключил меня на менеджера Елену Зайцевскую... Читать полностью

15.11.2024