Благодарность Сабине из Экспобанка

17.10.2024 14:49
190
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

16.10.24 обратился в офис банка на Профсоюзной 7/12 по вопросу, связанному с обслуживанием банковского счета. Пришел в конце рабочего дня и был приятно удивлен отношением к клиентам. Сотрудник банка А-ва Сабина продолжала обслуживать меня даже тогда, когда закончилось официальное время работы отделения, до тех пор, пока мой вопрос не был решен. При этом одновременно она помогала клиенту-пожилой женщине пополнить открыть и банковский счет в мобильном приложении. Сабине А-ой особая благодарность. По работе приходится часто взаимодействовать с кредитными органищациями, но я впервые в жизни встретил такое отношение к себе как клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T20:30:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 05.11.2024 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Экспобанк
Экспобанк
2024-10-18T08:40:54+03:00
Здравствуйте! Выражаем Вам огромную благодарность за выбор нашего Банка в качестве партнера Ваших финансовых услуг! Приятно, что Вы остались довольны уровнем обслуживания, посетив Дополнительный офис "Профсоюзный". Обязательно похвалим Сабину за отличный сервис и сообщим руководству об уровне ее профессионализма. К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. Будем Вам весьма признательны, если Вы в подтверждение обращения добавите скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под Вашим отзывом. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,64
средняя оценка
38%
решено проблем
183
отзывов
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты