Обман вкладчиков
30 сентября 2024 года я обратился через интернет-банк в Службу Дистанционного обслуживания клиентов ПСБ с претензией о неверном начислении процентов по накопительному счету «Акцент на процент» № 40817810**80 за сентябрь 2024 года.
За две недели переписки я получил несколько отписок, где сотрудники банка проявили свою полную не компетентность. Вопрос обмана клиента не решён до сих пор. Произвести простейший арифметический расчет сотрудники не в состоянии (а зачем работая в банке знать арифметику?). В итоге, 16.10.2024 мне было предложено зарегистрировать претензию. Возникает вопрос: А что тогда я сделал, подав претензию 30.09.2024 года, и будет ли по ней принято решение и дан КОМПЕТЕНТНЫЙ ответ, с указанием фамилий и должностей виновных сотрудников и принятых к ним мер воздействия?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»
Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной...
Оформление счета
Добрый день! 12 декабря обращался в офис ПСБ по адресу г. Пенза ул. Суворова 145а по вопросу размещения вклада. Менеджер банка подробно рассказала про действующие условия вкладов...
Благодарность управляющему офиса
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Р-вой Марии Б. - управляющему ДО «Победа» в г. Самара по адресу ул. Победы, д. 92 за ее...
Понятные условия по продуктам промсвязьбанка, удобство в обслуживании. Спасибо сотрудникам банка в г.Зеленодольск
Шел после работы вечером 01.11.24 г., обратился в офис Промсвязьбанка в г. Зеленодольск по ул. Ленина д.35 за консультацией по вкладам и накопительным счетам ( была небольшая...
Быстро помогли
Планирую открыть вклад "Ставка на будущее",в описании вклада написано,что обязательное условие открытие ПДС для ставки 29%. Я,согласна перевести пенсионные накопления в банк,но не...
Быстро решили вопрос
Увидела информацию в интернете, что появился вклад "Мой подарок",зашла на сайт банка,потом в мобильное приложение, но информации не нашла и обратилась в официальное сообщество в...
Благодарю за полученную информацию
Моя подруга рассказала, что в банке действует специальная акция по получению бонусных баллов за открытие вклада. За подробностями акции обратилась в чат 20 ноября в 15:41. Я...