Отзыв

17.10.2024 18:08
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Проживаю в области , и являюсь клиентом банка с 2006года. Не удобно приезжать в Ростов на Дону, для оплаты кредитной карты. В отделении на Московская 73, 17.10.2024 года Е-а Евгения подсказала подключить к системе быстрых платежей свою кредитную карту, а так же показала как это сделать в приложении. Мы даже попробовали перевести с другого банка 10 рублей, на кредитку русского стандарта, получилось все успешно. Сразу же перевела платеж в 5000р. В подтаерждение прикреплю скрин. Теперь могу быстро и без проблем пополнять карту по сбп, не приезжая в офис. Спасибо Евгении за обслуживание. Весь процесс длился не более 5 минут. Хочу отметить что в отделении не было очереди, соответственно обслуживание быстрое. Буду рекомендовать банк знакомым и родственникам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T19:12:34+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-18T11:00:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 817
отзыва
14 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Е. Евгении в том, что она возле банкоматной зоны помогла внести наличные по номеру договора, т.к карты у меня с собой не было, Евгения подсказала номер... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я обратилась 17 мая 2024 года в онлайн-чате мобильного приложения банка Русский стандарт по поводу отмены неустойки, так как долго болела, просрочку я оплатила, со мной связалась... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность сотруднику Анастасии

Оценка 5

18 ноября 2023 года Обратился в отделение банка Русский стандарт за получением кредитной картой. Меня встретили очень дружно, редко встретишь такую атмосферу в банках. Особо хочу... Читать полностью

18.11.2023

Благодарность сотрудник

Оценка 5

Обратился в отделение банка Русский Стандарт 08.11.2023 к сотруднику Арутюнян Тагуи, в отделение Ростов на Дону Пушкинская , за оформлением кредитной карты ,сотрудник очень... Читать полностью

08.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт,Асхадуллиной Альфине Айратовне.28.08.2023 она со мной связалась для урегулирования вопроса по остатку суммы задолженности по... Читать полностью

31.08.2023

Обращение в банк

Оценка 5

Обратился в чат банка с вопросом по карте union pay, планирую путешествие и решил выбрать ваш банк. Я был приятно удивлён, что сотрудники отвечают быстро и чётко даже в ночное... Читать полностью

20.07.2023

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я сегодня звонила в 19:50 в Русский Стандарт. Мне нужно сформировать пин-код по карте, и сделать код мобильного банка. Узнала где посмотреть информацию по кредиту и привязала карту... Читать полностью

06.07.2023