Как и у многих бесплатные "привилегии" списаны
С "привилегиями" банк постарался, судя по отзывам.
10 сентября 2024 года в приложении пришла информация, что "привилегии "премиум" становятся платными. Я сразу отключил автопродление (не пользовался ими даже когда были). Оно должно было состояться 09.10 (как раз в день рождения). 03.10. приходит уведомление о том, что "отличные новости", и для меня привилегии "премиум " бесплатно (скрины все есть). Подключил, конечно, пусть будут, раз бесплатно (думал, подарок к ДР). 09.10 в день рождения порадовали "подарком" - списано 2990 р. за "привилегии". Пишу в поддержку, прилагаю скрины, требую вернуть оплату. В ответ - наши операторы не операторы, все заняты, очень заняты, обратитесь позже, если еще актуально (бот). После этого писал еще три раза, что актуально, бесполезно. Потом пришло сообщение, мол, "читайте правила". Это разве не обман клиентов? С моей точки зрения - явный. Что делать, если банк в данном случае просто "отморозился"? Пишу сюда. Ну а "вдруг"? Но. с учетом того, что имеется вклад, по окончании его срока, с этой замечательной финансовой организацией, думаю, надо расставться. Отношение к клиентам, судя по множеству аналогичных отзывов, - на единицу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...