Не выплачивают кэшбэк

18.10.2024 14:51
361
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не хотел выплсить в публичную плоскость, но через чат и обращение решить не удалось, обращение висело с 30 сентября до 18 октября в итоге ответ "отписка" из 1000 выплатили только 651 бонус, в ответе сослались на невыполнение условий не вникал, если бы я условия не выполнил то не выплатили бы вообще ничего. В банке разочарован, карту закрою в ближайшее время. Пользователям посоветую не писать в чаты и не создавать обращения , пустая трата времени. Выносить сразу на публичное, как минимум сюда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T08:49:19+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-12T10:52:23+03:00
Здравствуйте! В соответствии с п. 3.3. условий маркетинговой [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/76f/5c3t6e9lz88xvjwc2uh0jelpkbojqm21/01032024_3-Usloviya_FRK_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe.pdf] «Кешбэк на все самое важное»[/URL] должны быть выполнены условия для начисления кешбэка в рамках [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/08d/6a6zibjch9rm0t39xwdsx4u83ahmx0mu/Programma-loyalnosti-_01102024.pdf]Программы лояльности[/URL] в календарном месяце ее совершения. Сумма покупок по карте должна быть более 5 000 руб. по МСС-кодам, указанным в приложении № 3 к Программе лояльности и должна пройти по счету карты. В расчет входят призовые покупки, которые перечислены в условиях к акции. Также, не все операции учитываются в сумме трат. Ошибок в начислении нет. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,52
средняя оценка
24.74%
решено проблем
5 221
отзыв
5 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Газпромбанка В-ич Милене за профессиональную работу. Встреча состоялась 29.05.2026 и прошла очень комфортно. Милена подробно объяснила все... Читать полностью

07.06.2026

Номер карты

Оценка 5

Понадобился номер карты, под рукой карты не было. Обратился в соц сеть ВК , спросил как можно узнать номер своей карты. Мне ответили через 2 минуты: номер карты можно посмотреть на... Читать полностью

07.06.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Увидела рекламу на просторах интернета о кэшбэке и решила заказать дебетовую карту. Я живу в г. Валуйки, и доставки в наш город нет, но т.к. машину нужно было пригнать в г... Читать полностью

06.06.2026

Супер

Оценка 5

05.06.2026 получила карту доставкой, представитель банка Григорий, рассказал про дополнителтные услуги по карте, помог подключить кэшбэк по карте и выбрать категории, объяснил... Читать полностью

05.06.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Увидела рекламу в соцсетях о накопительном счёте с повышенной, по сравнению с другими банками, ставкой. Решила заказать карту 4 июня 2026 года через сайт банка. Утром 5 июня... Читать полностью

05.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

На 2 июня 2026 года, была запланирована встреча с Предствателеем Газпромбанка на получение дебетовой карты. С утра, 2 июня, мне позвонил Алексей и уточнил время встречи. Алексей... Читать полностью

05.06.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Понравилось взаимодействие с банком при перевыпуск карты. Заказала перевыпуск в приложении, выбрала дату 04 июня . К сожалению , в день доставки не смогла ответить на звонки... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка