Очень-очень большое спасибо сотруднику Банка Роману А. С-ву, который помог мне выйти из очень затруднительной ситуации с Банком! Я пропустила несколько платежей, не могла платить по договору. Мне позвонил Роман, я поначалу боялась говорить думала сейчас будут давить, пугать и требовать оплаты. Но оказалось совсем иначе! Мы так хорошо поговорили и у меня прямо камень с души.... он озвучил сумму, которая накопилась, сообщил какие могут наступить последствия если далее затягивать с решением вопроса. Поинтересовался что случилось. Я свою ситуацию объяснила, это временные трудности но вот сейчас в моменте никаких возможностей не найду что бы все оплатить. Тогда Роман сказал что для меня разработано индивидуальное предложение: комфортный платёж. Рассказал о условиях и я немного подумав согласилась, это просто спасение и лучший выход для меня. Дополнительное соглашение было отправлено в приложение Банка, я подписала электронной подписью 27.09.2024. Теперь у меня есть 2 месяца платежей по 1500 руб. Вместо 4500 руб как раньше по графику. За это время я спокойно решу свои проблемы и буду дальше оплачивать без пропусков. Большое спасибо за помощь, я очень довольна консультацией и предложенным решением. Высоко оцениваю качество обслуживания, даже в такой проблемной ситуации как у меня. К отзыву приложу копию оформленного соглашения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв об отзывчевом сотруднике банка
С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять...
Огромная благодарность
Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом. Примерно полчаса...
Спасибо за понимание
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по...
Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!
Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои...
Задолженность
Очень приятно когда банк ценит своих клиентов. Расскажу свой опыт. У меня образовался долг по кредиту. Ко мне приехали из банка. Если не ошибаюсь было это 20 октября. Сотрудника...
Благодарность сотруднику
2 ноября 2024 года в банкомате города Ростова-на-Дону на Московской 73 по случайности нажал отмену печати чека, когда вносил наличные по номеру кредитного договора. То есть я...
Потребительский кредит
Я являюсь клиентом Банка около 3 лет, выплачиваю потребительский кредит. Уже на протяжении долгого времени у меня не очень стабильное финансовое положение и вносить оплату...