Очень-очень большое спасибо сотруднику Банка Роману А. С-ву, который помог мне выйти из очень затруднительной ситуации с Банком! Я пропустила несколько платежей, не могла платить по договору. Мне позвонил Роман, я поначалу боялась говорить думала сейчас будут давить, пугать и требовать оплаты. Но оказалось совсем иначе! Мы так хорошо поговорили и у меня прямо камень с души.... он озвучил сумму, которая накопилась, сообщил какие могут наступить последствия если далее затягивать с решением вопроса. Поинтересовался что случилось. Я свою ситуацию объяснила, это временные трудности но вот сейчас в моменте никаких возможностей не найду что бы все оплатить. Тогда Роман сказал что для меня разработано индивидуальное предложение: комфортный платёж. Рассказал о условиях и я немного подумав согласилась, это просто спасение и лучший выход для меня. Дополнительное соглашение было отправлено в приложение Банка, я подписала электронной подписью 27.09.2024. Теперь у меня есть 2 месяца платежей по 1500 руб. Вместо 4500 руб как раньше по графику. За это время я спокойно решу свои проблемы и буду дальше оплачивать без пропусков. Большое спасибо за помощь, я очень довольна консультацией и предложенным решением. Высоко оцениваю качество обслуживания, даже в такой проблемной ситуации как у меня. К отзыву приложу копию оформленного соглашения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность, списание неустойки.
В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт...
Помощь в Трудной Ситуации
В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена...
Благодарность
В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2...
Благодарность за помощь
Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень...
Благорадность Амелину Ивану Михайловичу
Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое...
Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович
Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось. Если подробнее то в обслуживании...
Оценка работы сотрудников
Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир...