Очень-очень большое спасибо сотруднику Банка Роману А. С-ву, который помог мне выйти из очень затруднительной ситуации с Банком! Я пропустила несколько платежей, не могла платить по договору. Мне позвонил Роман, я поначалу боялась говорить думала сейчас будут давить, пугать и требовать оплаты. Но оказалось совсем иначе! Мы так хорошо поговорили и у меня прямо камень с души.... он озвучил сумму, которая накопилась, сообщил какие могут наступить последствия если далее затягивать с решением вопроса. Поинтересовался что случилось. Я свою ситуацию объяснила, это временные трудности но вот сейчас в моменте никаких возможностей не найду что бы все оплатить. Тогда Роман сказал что для меня разработано индивидуальное предложение: комфортный платёж. Рассказал о условиях и я немного подумав согласилась, это просто спасение и лучший выход для меня. Дополнительное соглашение было отправлено в приложение Банка, я подписала электронной подписью 27.09.2024. Теперь у меня есть 2 месяца платежей по 1500 руб. Вместо 4500 руб как раньше по графику. За это время я спокойно решу свои проблемы и буду дальше оплачивать без пропусков. Большое спасибо за помощь, я очень довольна консультацией и предложенным решением. Высоко оцениваю качество обслуживания, даже в такой проблемной ситуации как у меня. К отзыву приложу копию оформленного соглашения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отмена неустойки
Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и...
Отзыв о сотруднике
Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему...
Хочу оставить отзыв
Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации. У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также...
Благодарность сотруднику банка
Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече...
Отзыв сотруднику
Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору...
Благодарность
Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,в виду определённых обстоятельств получилось так, что вышла на просрочку. Со мной связался сотрудник А-ов Виталий,он помог...