Закрытие счета

18.10.2024 22:25
475
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Без лишних вопросов, практически ночью, выполнили запрос на закрытие счета. Без лишних танцев с бубном и 105 попыток изменить решение. Закрыл по причине не очень выгодных условий, но когда пользовался никаких вопросов не возникало. В целом о банке могу только рекомендовать: никаких скрытых условий, надоедливых звонков и прочего негатива

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-19T07:01:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Нам правда жаль, что вы приняли такое решение. Продолжим дальше развиваться во всех направлениях и надеемся на сотрудничество в будущем. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,10
средняя оценка
21%
решено проблем
17 538
отзыва
17 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Чат с поддержкой

Оценка 5

Нравится приложение Озон с покупками и само приложение банка Озон, всё удобно, как надо. Но я не об этом.)  Переводил денежные средства со Сбербанка на Озон банк, но они не... Читать полностью

25.10.2024

Вопрос по Рассрочке

Оценка 5

Консультация была проведена Владимиром 25.10. 2024 в 10:50 Вопрос касался рассрочки условий ее погашения. Я не правильно поняла сроки погашения, но мне был дан молниеносно ответ... Читать полностью

25.10.2024

Рассрочка OZON bank

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки с вопросом по льготному периоду и тарифам по рассрочке.Интересовало-существует ли льготный период и какая комиссия будет.Банк очень оперативно... Читать полностью

24.10.2024

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день! При обращении в банк были неясны вопросы услуги рассрочки при оплате товара( в своем роде кредит). Оператор рассазал все моменты четко , грамотно и быстро, на все... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Озон банка. Наступила осень. Пора "переобувать" автомобиль. Решил заказать зимние шины на Озон, так как здесь можно выбрать желаемые шины по... Читать полностью

17.10.2024

Ситуация с повышением лимита в Ozon Банк

Оценка 5

Здравствуйте. В 14:53 я обратился в онлайн чат Ozon Банк по поводу повышения лимита для Ozon карты. В 15:24 оператор службы поддержки Виктория связалась со мной и собрала всю... Читать полностью

13.10.2024

Рассрочка

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Озон банка,8 октября 2024г.Ежемесячный платеж 1500,я внесла сумму 500 рублей,а сумма не изменилась .Задала вопрос оператору поддержки ,почему не... Читать полностью

08.10.2024