Банк удерживает мои средства

19.10.2024 00:40
225
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пользовался банком долгое время, очень нравилось что все операции производятся дистанционо, но сейчас банк заблокировал мне счета, ссылаясь на какие-то документы, не говоря конкретную причину или перевод, из-за которого заблокировали банк, даже не дают зайти в личный кабинет, чтоб получить выписки для перевода, оператор говорит мне вывести средства в Москве, но как мне их вывести если я в Уфе, я не могу поехать снять деньги меня не отпустят родители и я учусь можно ли снять дистанционно по видео

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-19T01:05:03+03:00
Здравствуйте. Проверим наши ограничения. По готовности обновим ответ на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
72 194
отзывов
70 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Потеря доступа к номеру

Оценка 5

Я потеряла доступ к своему номеру, который был привязан к моему банку в т-банк. Естественно, я побоялась, что потеряю доступ к мобильному банку, тем более, что я нахожусь... Читать полностью

11.10.2024

Всегда быстрая и качественная чат-поддержка

Оценка 5

8 октября 2024 года обратился в чат-поддеркжу Т-Банка с вопросом о выплате за рекомендацию продуктов Т-Банка. В чат подключился сотрудник Никита, который очень подрбно и быстро... Читать полностью

10.10.2024

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

Здравствуйте. 2 октября 2024 года оплачивала услугу и произошел сбой. Оплатила с другого банка, а потом выяснилось, что деньги с Т-банка тоже списали. Обратилась в службу поддержки... Читать полностью

10.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

21.09 С меня списали деньги за подписку. О списании заранее не предупредили, и я обратилась в поддержку Т-Банка с просьбой возврата средств. Сотрудник Виктор сразу вошёл в ситуацию... Читать полностью

10.10.2024

Помощь по возврату денег за покупку

Оценка 5

Здравствуйте, 10 октября в 6.56 обратилась в чат поддержки с вопросом задержки возврата денег на карту за товар. Оператор Надежда подробно расспросила о моей проблеме, задавая... Читать полностью

10.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я написал в чат 09.10.2024 в 15:38, мне ответил Кирилл. У меня с карты списались деньги. Я обратился за помощью. Сотрудники Т-Банка быстро и оперативно мне помогли, и уже через... Читать полностью

10.10.2024

Вернули деньги за списание

Оценка 5

Вернули деньги за списание оповещение по операциям, оформил случаено 2 месяца назад, 1 месяц попользовался и потом уже решил, что не хочу пользоваться и написал в поддержку, чтобы... Читать полностью

10.10.2024