Обман с кэшбэком
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Здравствуйте!
Хотел бы поинтересоваться, почему банк размещает условия офферов по повышенным кэшбэкам в категориях, но сам же потом не выполняет условия начисления?
Мой случай: на сентябрь я выбрал категории повышенного кэшбэка, одна из которых Транспорт, билеты, авиабилеты с мсс 4511, за оплату по которым должен был начисляться повышенный кэшбэк. Условия действуют до 30 сентября. См. Скрины офферов во вложении.
29 сентября я приобрел авиабилеты на сумму 18934 руб (мсс 4511), то есть выполнил условия со своей стороны.
Сейчас уже почти конец октября, но банк так и не начислил мне кэшбэк по этой покупке. В контакт-центре создавали обращение, обещали разобраться, но ко мне так никто и не вернулся. На вопрос по статусу ответили, что выплатят, но не выплатили снова.
Пишу здесь с просьбой разобраться в нарушениях, допускаемых банком.
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T18:28:26+03:00
Спасибо за отзыв. Со скриншотами, которые приложил автор, ознакомились, оценку зачли.
Примсоцбанк
2024-10-21T05:19:55+03:00
Уважаемый User-81587471056!
Для проведения проверки просим направить Ваши ФИО и данный отзыв на официальный адрес банка: consultant@pskb.com.
user-81587471056
2024-10-21T07:41:25+03:00
Добрый день Кэшбэк зачислили после повторного обращения в чат.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
Акционный
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок 5 лет
Примсоцбанк
Акционный (с обеспечением)
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Беззалоговый
28.8% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
На подержанный автомобиль
28.9% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Примсоцбанк
Для пенсионеров (с обеспечением)
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Для пенсионеров
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Онлайн
30.98% — 31%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Под залог недвижимости
32.09% — 35%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет
Примсоцбанк
Оптимальный (с обеспечением)
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Оптимальный
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Le professionnel
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом.
Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...
5
Примсоцбанк
Карта S7 от Примсоцбанка
user-772914661248
По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее...
5
Примсоцбанк
Не получается получить логин и пароль онлайн банка
moskalenkok
Здравствуйте.
Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел...
5
Примсоцбанк
Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка
qwe443322
Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте...
4
Примсоцбанк
Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Оценка
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...
07.02.2024
Карта S7 от Примсоцбанка
Оценка
По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее...
02.08.2023
Не получается получить логин и пароль онлайн банка
Оценка
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел...
17.06.2023
Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка
Оценка
Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте...
27.03.2019