Невозможно внести частично досрочное погашение автокредита

19.10.2024 14:21
305
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, воспользовавшись кредитование в данном банке (договор от 13.10.2024 № 1410166**25) мной в автосалоне по госпрограммае был приобретен новый автомобиль. При этом кредитные специалисты в автосалоне меня уверили, что частично досрочное погашение возможно начиная со следующего дня после заключения договора. В итоге сейчас через официальный сайт банка перевел на счет кредита средства, которые хочу направить на частично досрочное погашение, но узнаю, что оно возможно только через 30 дней.....Удивлению не было предела, мягко говоря....получается меня просто надурили. Зачем мне 30 дней ждать и платить повышенный процент. 

Прошу оказать содействие в решение этой ситуации и разрешить частично досрочное погашение по состянию на текуший момент. Буду благодарен, спасибо.  

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-10-22T16:05:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Мы провели проверку на основании обстоятельств, указанных Вами в отзыве. Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). Отмечаем, что порядок осуществления полного досрочного погашения зафиксирован в Общих условиях Банка. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте Банка. Первые 30 дней с момента оформления кредитного договора Вы имеете возможность заказа частичного или полного досрочного погашения кредита без предварительного уведомления Банка за 30 календарных дней. В виду того, что Вы оформили Договор менее 30 дней назад, Вы имеете возможность заказа частичного погашения в удобный для Вас день. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для предоставления консультации. Подтвердить заказ частичного погашения кредита Вы можете самостоятельно, в личном кабинете Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»
user-154119739020
2024-10-24T09:55:18+03:00
Вопрос решился, спасибо. Жаль не знал этого 19.10.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,02
средняя оценка
44%
решено проблем
551
отзыв
548
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024