Кешбек

19.10.2024 15:03
273
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день. 2 октября в 14:56ч общался в поддержке с оператором Оксаной по поводу возникшей проблемы при участии в проводимой акции гипермаркета Ленты. В общем, после описания оператору сложившейся у меня непредвиденной ситуации при оплате заказа, в следвии которой я "пострадал" и в принципе не выполнил условия требуемые, Оксана разьяснила правила акции и, приняв во внимания неординарную ситуацию составила обращение. Проблема состояла в том, что итоговая сумма заказа после сборки стала меньше, требуемой в условиях акции. В итоге, благодаря оператору, мне выплатили компенсацию по данному вопросу. Спасибо сотруднику банка за консультацию и оперативное решение моей проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T14:27:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-22T14:03:51+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Приятно знать, что Оксана помогла вам разобраться с ситуацией и оперативно решила ваш вопрос с акцией. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Юлию (6810801) за качественную консультацию. Подавала уведомление об исчисленных суммах налога, возникли вопросы по заполнению данных и... Читать полностью

06.12.2024

Сопровождение проверок Т-бизнес

Оценка 5

Огромная благодарность за сопровождение проверки по 115 ФЗ, Анастасия Лихач оперативно отвечала на все вопросы, дала развернутые пояснения по всей процедуре и помогла с загрузкой... Читать полностью

06.12.2024

Проверка согласно 115 ФЗ

Оценка 5

Первый опыт с проверкой по 115ФЗ в Тбанке. Пришло уведомление от банка о необходимости загрузки документов для прохождения проверки. - "Бу, испугался?" спойлер -"не бойся, я... Читать полностью

05.12.2024

Возврат прохода в бизнес зал.

Оценка 5

Добрый день. Спасибо сотрудникам банка. В ноябре летал в Тайланд решил с дочкой во время пересадки сходить в бизнес зал в аэроп. Дохе . Воспользоваться не получилось, сократилось... Читать полностью

04.12.2024

Оформил случайно премиум

Оценка 5

11.08.2024 года я обращался в поддержку, с вопросом по поводу "Платы за оповещения об операциях", списали 92.67 рублей, ответила мне очень быстро сотруднца банка Любовь и помогла... Читать полностью

04.12.2024