Как в ВТБ обманывают с кешбеком
Очередной обман при начислении кэшбэка. Я честно выполнила условия для получения кэшбэка, я купила билеты в театр на сайте театра. Выбранная мною на этот месяц категория называется Театры и кино: покупка билетов в театры и кинотеатры. Но кешбэк конечно же мною не получен! ВТБ это объясняет тем, что театр присвоил категорию Развлечения. Но я не несу ответственности, за то какой МСС поставит театр. В чате с банком попросила разобраться и доначислить мне кешбэк по данной операции, но конечно же получила отписки о несоответствии МСС. Поэтому не рекомендую связываться с этим банком! В других банках клиентские службы легко решают такие ситуации, а ВТБ перекладывает ответственность за лотерею под названием Кешбэк на своих клиентов. Причём честно выполнивших всё условия клиентов?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Лучшая в мире поддержка в онлайн-чате
Возникла необходимость в перевыпусе дебетовой карты после утери действующей. К сожалению не было возможности обратиться лично в банк, то решил воспользоваться услугой онлайн-чата...
Помощь
Здравствуйте. У меня возникла проблема с начислением кэшбека за покупки за один день месяца. Обратилась за помощью в чате приложения. Оператор быстро ответил на мой вопрос в чате...
Про кэшбэк пришлось напомнить
В сентябре по дебетовой карте ВТБ в категории кафе и рестораны был кэшбэк 5%. После оплаты дебетовой картой счета в ресторане кэшбэк в прогнозе не появился. 15 октября банк...
Клиентоориентированность
30 сентября в чате мобильного приложения я задал вопрос по поводу отображения кэшбэка за оплату услуг ЖКХ (в сентябре была выбрана данная категория). Я совершил оплату услуг ЖКХ в...
Помощь в чате
13 октября 2024 г. я обратилась в чат банка ВТБ через мобильное приложение с просьбой помочь пройти регистрацию для участия в Акции "Билет на миллион". Оператор Наталья (701***50...
Мгновенно выплатили компенсацию
14 октября 2024 обратилась в чат банка ВТБ с вопросом почему не выплатили 1,5тр по акции за перевод карты из банка Открытие, хотя уже прошло более двух месяцев. Специалист банка...
Отличный сервис
У меня была оформлена единая социальная карта Свердловской области "Уралочка", но мне было непонятно, как ей пользоваться. Задал вопрос в чате – ответила оператор Ульяна (вн...