Помогли получить выгоду

21.10.2024 06:37
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги. Для собственной защиты и сниженной ставки брал программу со страхованием, в апреле договор закрыл, но был расстроен по переплате по страхованию, но Екатерина меня обрадовала, что мне доступен возврат за неиспользованный срок (а это почти весь и почти вся сумма). Она сориентировать, как обратиться в страховую и подготовила документы, необходимые от банка для возврата. Через 3 недели я получил деньги, чему несказанно рад и очень доволен работой со своим менеджером и банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T17:15:08+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который обращались для решения вопроса. 07.11.2024 Засчитали оценку.
user-6749741
2024-11-07T13:54:39+03:00
Добрый день! Г. Омск, К.Маркса, 15
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-21T09:19:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и выразили благодарность нашей коллеге за профессиональную работу и индивидуальный подход. Мы рады, что вы остались довольны. Это то, ради чего мы работаем.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
7 917
отзыва
7 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Кредит

Оценка 4

Периодически пользуюсь кредитованием в МТС Банке, устраивают условия. Но при внесении очередного платежа возникла путаница и деньги попали на другой счет. Возникла просрочка из- за... Читать полностью

28.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.10.2024 г., обратилась в МТС-Банк в г. Южно-Сахалинске, пр. Мира 245 по поводу моего кредита, очереди не было меня пригласила сотрудник Екатерина для консультации, уточнила по... Читать полностью

24.10.2024

Кредитная карта 23.10

Оценка 5

23.10.2024 зашёл узнать информацию по действующему кредиту. Меня обслуживала Гульнара. Всю информацию по моему вопросу она мне дала и предложила оформить кредитную карту кешбек... Читать полностью

23.10.2024

Акция плати меньше

Оценка 5

Добрый день. пропустила платеж по акции "плати меньше" ,ежемесячный платеж был оплачен,а акция нет. просьба индивидуально рассмотреть мою историю и вернуть акцию и предыдущий... Читать полностью

22.10.2024

Обманули мошенники, банк помог

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику П-ной Елене за помощь и отзывчивость! Под влиянием мошенников я оформила кредит, слава Богу деньги остались в банке и ушли на погашение... Читать полностью

17.10.2024

Решили вопрос по кредиту

Оценка 5

У меня такая ситуация что в феврале моё предп закрылось. Ликвидация. Ничего не скажу, банк предоставил мне кредитные каникулы которые мне очень помогли, но из за некоторых проблем... Читать полностью

16.10.2024