Не активируется карта

21.10.2024 15:30
187
1
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень странный банк ! Около года назад офомила в данном банке кредитную карту. Выпустилась виртуальная карта , пластик заказывался отдельно . Сразу же возникли проблемы с заказом пластика , она не заказывалась не через мобильное приложение , ни через сайт. множественные обращения в онлайн чат , скрины , ожадания ответов - ждать устранение ошибки и тд , вопрос не решился - пользовалась год виртуальной картой . Теперь заблокировлась карта и мне предлагают выпустить допкарту и пластик доставить курьером . Я получила допкарту - но активировать не получается , опять скрины ошибки - ожадания , внятного ответа нету ! Банк мне даст активировать карту или нет ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-01T17:36:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-20T17:29:39+03:00
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. В процессе выпуска карты произошла ошибка, рекомендую Вам оформить новую заявку на карту с актуальным для Вас тарифом. Сожалею, что так и не смогли воспользоваться продуктом Банка на выбранных условиях. Приношу извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021