Была давно зарплатная карта уже заблокированная. В июле звонят говорят долг 1200 руб. Хорошо. Пошла в банк ВТБ надо погасить. Там деньги не берут, говорят карта заблокирована нельзя на неё внести средства. Наличкой не берут. Отправили в другой банк. В Сбербанке не получилось на неё внести деньги, тк она заблокирована. Написала в службу подержки жалобу. Написала, скажите как вам 1200 отдать. Я вот хочу, но не получается. Знаковая через т банк смогла перести 1300 на эту заблокированную карта. Позвонила оператору сказали деньги пришли всё ок. Через два месяца прислали ответ из поддержки " Деньги не поступали ". Хотя вопрос был другой. Пишу опять в поддержку как не поступили мне оператор сказал что поступили. Присылают ответ " Извините ошибка аот вам обратно 1300 и присылаю мне их обратно!!! Вообще с ума сойти!! Таким образом уже очень много лет я хочу отдать по зарплатной карте долг, но ВТБ его никак не берёт!!! Только пени начисляет и названивает. А деньги брать отказывается, так ещё если получается их отправить им - возвращает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Оперативное и качественное решение вопрос
Захотел выпустить карту, с ботом выпустил не ту и пришлось уже с оператором 70251896 закрывать. Потом оперативно помог выпустить новую карту мир и организовать ее доставку. Все...
Кэшбэк
Здравствуйте. Сегодня 08.12.2014 в 9:59 заметила , что у меня не начисляется кэшбэк за мои покупки. Обратилась к оператору и ко мне подключилась Мария. Уточнила всё и сказала...
Помощь оператора
Сегодня 7 декабря, примерно в 15.30 списалась с моего счета сумма 250р., хотя я никаких операций по карте не совершала. Увидела я это только в 20ч вечера. Сразу написала в чат с...
Оператор Мария - 70259681
В приложении "Матч" оформил подписку на один год. Надеялся на кешбэк по выбранной категории "Цифровой контент" - 10 процентов, но оплата прошла по МСС коду "Услуга связи...
Потеря карты
Потерял доступ к банку приложению втб, оперативно по колл-центру 70198101 Глеб помог решить вопрос безопасно в личном кабинете с ипотекой, а также восстановить утерянную карту...
Здесь вас ждут!
Обратился в офис банка ВТБ города Мончегорска для получения дебетовой карты. При входе в офис встретила симпатичная девушка, которая подсказала мне дальнейшие действия. Ожелание...
Начисление кэшбека
В октябре увидела акцию 25% кэшбека за оплату на маркетплейсах, должен был зачислиться автоматически до конца ноябре, и к сожалению этого не произошло. Написала в чат, Елена...