Была давно зарплатная карта уже заблокированная. В июле звонят говорят долг 1200 руб. Хорошо. Пошла в банк ВТБ надо погасить. Там деньги не берут, говорят карта заблокирована нельзя на неё внести средства. Наличкой не берут. Отправили в другой банк. В Сбербанке не получилось на неё внести деньги, тк она заблокирована. Написала в службу подержки жалобу. Написала, скажите как вам 1200 отдать. Я вот хочу, но не получается. Знаковая через т банк смогла перести 1300 на эту заблокированную карта. Позвонила оператору сказали деньги пришли всё ок. Через два месяца прислали ответ из поддержки " Деньги не поступали ". Хотя вопрос был другой. Пишу опять в поддержку как не поступили мне оператор сказал что поступили. Присылают ответ " Извините ошибка аот вам обратно 1300 и присылаю мне их обратно!!! Вообще с ума сойти!! Таким образом уже очень много лет я хочу отдать по зарплатной карте долг, но ВТБ его никак не берёт!!! Только пени начисляет и названивает. А деньги брать отказывается, так ещё если получается их отправить им - возвращает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Оперативный ответ
Хотелось бы отметить, оперативное решение моего вопроса в чате (27.10.2024). Оператор Данила(табельный номер 70228534), быстро вник в мою проблему и ответил на все интересующие...
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший...
Благодарность
26.10.2024г.,я обратилась в ВТБ банк в онлайн чате по вопросу предоставления доп.категории, став их зарплатной клиенткой. В чате со мной беседовал оператор под номером 70164655...
Разъяснение по получению кешбэка для участников группы для близких.
26 октября 2024 года обратился в чат банка ВТБ в приложении мобильный банк. Я не мог самостоятельно разобраться с начислением кешбэка по специальной категории для участников группы...
Абсолютные точные ответы даже в позднее время суток
Весь день был занят делами и только вечером появилось свободное время и решил написать в чат(уточнить точную дату по пакету "Привилегия"). Написал в чат банка ВТБ в 0.10 мин 26.10...
Благодарность сотруднику банка ВТБ Зюзину Ярославу.
17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 . Я за свои 70...
Лилиана
Обратился сегодня в колл-центр банка. Был приятно удивлëн компетентностью сотрудницы. У меня было немало вопросов, на которые с вниманием и профессионализмом ответила Лилиана...