Банк самостоятельно оформил кредит

21.10.2024 18:07
378
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

16/10/24 делал запрос на получение кредита. Среди банков одобривших запрос был банк Кредит Европа Банк. Я заполнил анкету, которую предложил банк, но подписывать договор не стал, решил подумать. На следующий день решил, что кредит брать не буду, но, тем не менее, банк оформил на меня кредитный договор №00**-00**79 от 16.10.24г. Я позвонил на горячую линию, где от меня приняли заявление, но мои слова о том, что я не подписывал договор мягко обошли, ограничившись формулировкой, что я отказываюсь от использования кредита. Я так понимаю, что в этом случае банк, даже если отменит договор возьмет комиссию за пользование средствами в течение времени до отмены кредита. Сколько времени будут отменять, не сказали, сообщили только, что на рассмотрение заявления уйдет 14 дней. Полагаю, мне следует обращаться в вышестоящие инстанции или возможно в следственные органы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-23T13:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. Заявка на кредит была ошибочно активирована. В настоящее время Банком проводятся мероприятия по урегулированию данного вопроса. В ближайшее время кредит будет аннулирован, сведения в бюро кредитных историй будут обновлены. Подробности постарались предоставить в звонке. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в будущем. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 616
отзыва
2 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю за досрочное погашение кредита.

Оценка 5

Пришел в банк гор. Самара, взял талон , вызвала сотрудница Наталья Заболотская. Объяснил, что взял кредит в стоматологии и нужно его закрыть , она согласовала закрытие кредита... Читать полностью

12.12.2024

Помогли быстро с приложением

Оценка 5

11.12.2024 обратилась в офис банка на Максима Горького,123 к Оксане- нужно было получить консультацию по закрытию моих кредитов. В отделении было немного людей, в очереди ожидали... Читать полностью

11.12.2024

Полное досрочное погашение.

Оценка 5

Доброго времени суток. У меня в данном банке кредит, по которому я в приложении оформил полное досрочное погашение на дату платежа, на счету были размещены деньги для полного... Читать полностью

09.12.2024

Помогли отказаться от доп услуг

Оценка 5

Добрый день,была в офисе на комендантском проспекте 09.12.2024 года в 12.24. Я оформила 5 декабря автокредит . У меня были дополнительные страховые услуги в автокредите , я... Читать полностью

09.12.2024

Помощь с кредитом

Оценка 5

Был оформлен потребительский кредит, вчера пришло время первого платежа, но оплатить самостоятельно не получилось. Пришлось обратится в отделегие на Невском что бы мне помогли... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность Европейскому

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, с кем довелось взаимодействовать по вопросам моего кредита. В особенности отмечаю сотрудников отделения Европейский Алсу и Джульетты... Читать полностью

04.12.2024

Консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. 03 декабря 2024 года обратилась в банк по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137. Я хотела разобраться как оплачивать кредит, способы оплаты кредита. В... Читать полностью

03.12.2024