Банк самостоятельно оформил кредит

21.10.2024 18:07
410
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

16/10/24 делал запрос на получение кредита. Среди банков одобривших запрос был банк Кредит Европа Банк. Я заполнил анкету, которую предложил банк, но подписывать договор не стал, решил подумать. На следующий день решил, что кредит брать не буду, но, тем не менее, банк оформил на меня кредитный договор №00**-00**79 от 16.10.24г. Я позвонил на горячую линию, где от меня приняли заявление, но мои слова о том, что я не подписывал договор мягко обошли, ограничившись формулировкой, что я отказываюсь от использования кредита. Я так понимаю, что в этом случае банк, даже если отменит договор возьмет комиссию за пользование средствами в течение времени до отмены кредита. Сколько времени будут отменять, не сказали, сообщили только, что на рассмотрение заявления уйдет 14 дней. Полагаю, мне следует обращаться в вышестоящие инстанции или возможно в следственные органы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-23T13:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. Заявка на кредит была ошибочно активирована. В настоящее время Банком проводятся мероприятия по урегулированию данного вопроса. В ближайшее время кредит будет аннулирован, сведения в бюро кредитных историй будут обновлены. Подробности постарались предоставить в звонке. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в будущем. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
508
отзыва
499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Все замечательно

Оценка 5

Добрый день! Не так давно стала клиентом вашего банка, оформила кредит в Л-ро на технику. Обратилась в офис в г. Ярославль для помощи в погашении кредита. Очередь в офисе была... Читать полностью

07.03.2025

Благодарю за помощь в банке гор. Самара

Оценка 5

Добрый день . Обратилась в банк гор. Самара 27.02.2025г к сотруднице Наталье, взяла талон, она меня быстро вызвала. Взяла кредит на лечение в стоматологии. Сотрудница согласовала... Читать полностью

27.02.2025

Погашение кредита, Самара, Екатерина

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26.02.2025 года по адресу г. САМАРА Ново-Садовая21, взял талон. Вызвали меня быстро сотрудник Екатерина. Я озвучил ей что мне нужно частично погасить... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

24.02.25 посетила отделение Алтуфьево, очереди не было, приняли сразу, обратилась с вопросом насчёт досрочного погашения кредита, меня обслуживала специалист Елена, помогла... Читать полностью

25.02.2025

Помогли сформировать заявление на закрытие

Оценка 5

Обратилась в банк 25.02 в районе 11-00 нужно было помочь закрыть кредит,оформленный в стомотологии. У меня было очень мало времени и меня пригласила Яна руководитель.  Она быстро... Читать полностью

25.02.2025

Отмена СЖ

Оценка 5

Вчера, 23.02.25, мной был оформлен кредит в магазине Леруа Мерлен. при оформлении сотрудники сказали, что без подключения услуги страхования жизни, вероятность одобрения ниже и что... Читать полностью

24.02.2025

Хороший Банк, отличный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка г.Челябинска Юлии за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к нам, как к клиентам банка. Оформив кредит в... Читать полностью

24.02.2025