Банк самостоятельно оформил кредит

21.10.2024 18:07
415
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

16/10/24 делал запрос на получение кредита. Среди банков одобривших запрос был банк Кредит Европа Банк. Я заполнил анкету, которую предложил банк, но подписывать договор не стал, решил подумать. На следующий день решил, что кредит брать не буду, но, тем не менее, банк оформил на меня кредитный договор №00**-00**79 от 16.10.24г. Я позвонил на горячую линию, где от меня приняли заявление, но мои слова о том, что я не подписывал договор мягко обошли, ограничившись формулировкой, что я отказываюсь от использования кредита. Я так понимаю, что в этом случае банк, даже если отменит договор возьмет комиссию за пользование средствами в течение времени до отмены кредита. Сколько времени будут отменять, не сказали, сообщили только, что на рассмотрение заявления уйдет 14 дней. Полагаю, мне следует обращаться в вышестоящие инстанции или возможно в следственные органы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-23T13:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. Заявка на кредит была ошибочно активирована. В настоящее время Банком проводятся мероприятия по урегулированию данного вопроса. В ближайшее время кредит будет аннулирован, сведения в бюро кредитных историй будут обновлены. Подробности постарались предоставить в звонке. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в будущем. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Вчера, 07.04.2025 г обратилась в банк для закрытия своего кредита. Приехала в 17.25, думала касса работает до 18.00, как отделение, оказалось, что касса закрывалась и... Читать полностью

08.04.2025

Помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Давно сотрудничаю с этим Банком . проблем никогда не было . Вот и в этот раз пришла с вопросом закрытия кредита , вчера , 03 апреля около 15:00 , вызвали сразу , очереди не было... Читать полностью

04.04.2025

Помогли с решением по долгу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудника, которые работают в Челябинске, на К.Маркса 73. История такая, был у меня кредит и по нему образовалась задолженность. Были финансовые... Читать полностью

20.03.2025

Отличный банк

Оценка 5

В Кредит Европа Банке обслуживаюсь очень давно. В Челябинске отделение на К. Маркса, 73. Последний раз посещала офис 19 марта по вопросу получения справки о погашенном кредите... Читать полностью

19.03.2025

Полное погашение кредита

Оценка 5

13.03.2025 года мне потребовалось срочно закрыть мой кредит. На сайте банка я нашла телефон ближайшего отделения СПБ, Невский 137. Мне ответил сотрудник Никита, я объяснила Никите... Читать полностью

13.03.2025

Все замечательно

Оценка 5

Добрый день! Не так давно стала клиентом вашего банка, оформила кредит в Л-ро на технику. Обратилась в офис в г. Ярославль для помощи в погашении кредита. Очередь в офисе была... Читать полностью

07.03.2025