Отличное обслуживание

21.10.2024 21:14
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне надо было обновить свои персональные данные. Обратился 17.10 в отделение на Московском 173 уже перед самым закрытием офиса.меня сразу же пригласил к себе специалист,внимательно выслушала и дала мне на подпись заявление на изменение данных. Пока мы ожидали подтверждение операции сотрудник рассказала о действующих акциях и помогла зарегистрироваться в акции с повышенным кешбеком за услуги стоматологии. Для меня это очень актуально сейчас, тк в ближайшее время запланировано дорогостоящее лечение и повышенный кешбек будет очень кстати. И ещё рассказала, что сейчас Банк выпускает стикеры и они бесплатные. И конечно же я заказал себе стикер. 

Прошу зачесть мой отзыв с отметкой 5+, потому что несмотря на то, что я задержал сотрудника на 15 мин после закрытия отделения меня обслужили великолепно . Ксения очень вежливая и приветливая, любит свою работу и Клиентов банка. Я пришёл обновить данные, а ушёл с новой акцией и новым стикером. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-02T12:42:10+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-22T17:59:11+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Изменение персональных данных

Оценка 5

Добрый вечер. Спустя долгое время решил написать отзыв Кредит Европа Банк в г Сургут. Отзыв в приложении 2 Гис оставил, а на Банки ру руки не доходили. Обращался 17.05.24... Читать полностью

05.11.2024

Карта закрыта

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка. Обвчно обслуживаюсь по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Карта была утерянна и я обратился вновь в отделение банка. (02.11.2024г.) Сотрудник... Читать полностью

02.11.2024

Снятие денежных средств

Оценка 5

Добрый день.  30.10.2024 г. обратилась к специалисту Банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6. Закрывала карту давно, остался счет. На счету осталась сумма. Приложение уже... Читать полностью

30.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024

Классные сотрудники

Оценка 5

Благодарна сотрудникам банка в отделении Воронеж всегда рада обращаться. Клиент банка уже давно, ничего не понимаю в приложении и всегда чтобы не ошибиться по всем вопросам... Читать полностью

24.10.2024

Памятные монеты

Оценка 5

Добрый день. На сайте цб я увидела информацию об обмене монет на бумажные деньги в рамках акции Монетная неделя. Там же были указаны банки , куда можно обратиться. Для меня самым... Читать полностью

17.10.2024

Благодарю Екатерина Самара

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице Екатерине  Мне срочно понадобилась справка по моей кредитной карте в другой банк . Я приехала в банк 16 октября в отделение банка на... Читать полностью

17.10.2024