Отличное обслуживание

21.10.2024 21:14
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне надо было обновить свои персональные данные. Обратился 17.10 в отделение на Московском 173 уже перед самым закрытием офиса.меня сразу же пригласил к себе специалист,внимательно выслушала и дала мне на подпись заявление на изменение данных. Пока мы ожидали подтверждение операции сотрудник рассказала о действующих акциях и помогла зарегистрироваться в акции с повышенным кешбеком за услуги стоматологии. Для меня это очень актуально сейчас, тк в ближайшее время запланировано дорогостоящее лечение и повышенный кешбек будет очень кстати. И ещё рассказала, что сейчас Банк выпускает стикеры и они бесплатные. И конечно же я заказал себе стикер. 

Прошу зачесть мой отзыв с отметкой 5+, потому что несмотря на то, что я задержал сотрудника на 15 мин после закрытия отделения меня обслужили великолепно . Ксения очень вежливая и приветливая, любит свою работу и Клиентов банка. Я пришёл обновить данные, а ушёл с новой акцией и новым стикером. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-02T12:42:10+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-22T17:59:11+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 616
отзыва
2 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Супер стикер

Оценка 5

Добрый день! Хочется сказать приогромнейшее спасибо сотрудникам офиса в г. Тюмень Кредит Европа Банка. Так получилось, что моя дебетовая карта, которой я пользуюсь уже давно... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

12.12.2024 года обратился в отделением на Павелецкой, для получения справки об отсутствии задолженности по кредиту. Сотрудник Юлия, помогла мне восстановить доступ к приложению... Читать полностью

12.12.2024

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Хочу поделиться очередной раз своим отзывом об этом банке , а точнее Отделение Бабушкинское на Менжинского 23 к 1 Я обратилась сегодня 10 декабря в отделение чтобы взять выписку... Читать полностью

10.12.2024

Дополнительная карта-стикер

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка и совсем недавно потерял карту. Перевыпустить не удалось, так как пароль я успешно забыл. Обратился в отделение г. Сургут Мира д. 6 10... Читать полностью

10.12.2024

Заблокирован мб

Оценка 5

Добрый день. 10.12.2024 г. обнаружил, что мой личный кабинет был заблокирован. В этот же день поехал в отделение банка г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Как всегда сотрудники приветливы... Читать полностью

10.12.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка для того,чтобы убедиться,что нет никаких кредитов и счетов,так как взломали мои госуслуги мошенники и в некоторых организациях оформили на меня микрозаймы... Читать полностью

27.11.2024

Справка

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в банке более двух лет. Оформляла кредитную карту и кредит. Кредит был закрыт и сегодня (26.11.2024г.) я приехала за справкой в отделение г. Сургут, Мира... Читать полностью

26.11.2024