Не могу поменять менеджера на Московского

21.10.2024 21:18
376
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительное отношение! Уже оставляла несколько обращений на горячую линию, тех поддержку. Писала обращение в Московский банк, также писала и общалась с кучей менеджеров, руководителей офиса в г. Саяногорске.
Ситуация, я живу в Москве и за границей, открыла счета в г. Москва, хочу там обслуживаться полноценно и завкрепиться за этим городом, получить персонального менеджера. Как итог, мой бывший менеджер обслуживания юр лиц всячески этому препядствует.
Мне категорически не удобно обслуживаться в старом офисе и общаться с их сотрудниками. Я живу в г.Москва, с бывшим офисом у нас разница во времени +4, я не успеваю полноценно обслуживаться.

Прошу разобраться в ситуации, потому как мне нуужно полноценное обслуживание, а не бесконечные переписки с банком!
Я не могу уехать заграницу из-за этого всего, несу большие финансовые потери.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-02T12:19:22+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-24T16:35:21+03:00
Добрый день! Приношу извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вам уже предоставлен клиентский менеджер в Московском банке. Информация о нем доступна в личном кабинете. Буду рада, если оставите в комментариях подтверждение о решении вопроса С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024