В 2022 году взял кредит и платил исправно, с весны этого года возникли временные финансовые трудности и я не смог оплачивать по 6800. ежемесячно как в договоре.
Мне очень помог сотрудник Банка в г. Кирове М-ов Никита Эдуардович.
Он предложил мне льготную программу- комфортный платёж.
19.06.2024 подписал услугу в мобильном приложении.
По этой программе меня вывели с просрочки.
В июле ничего вносить не нужно было вообще, а в августе и сентябре по 2500р. всего.
Дальше платежи будут примерно в том же размере, что были раньше.
Это очень выручило меня, времени достаточно что бы все нормализовалось с доходом.
Льготные платежи оплатил вовремя.
А в октябре во-первых забыл вообще про платёж случайно и что сумма уже снова больше.
Приятно удивил Никита Эдуардович, который как оказалось следил за моими оплатами - несколько дней назад связался со мной - напомнил. Я попросил возможности внести просрочку в течение нескольких дней, потому что вылетело из головы и нужно немного времени найти нужную сумму.
Договорились без проблем- 22.10.2024 деньги перевёл. Просрочки нет теперь.
Спасибо большое что мне помогли в трудное для меня время и сейчас, что проконтролировали.
Считаю что в Банке практикуют индивидуальный подход к Клиентам.
Общение всегда вежливое, впечатления очень положительные.
Оценка 5!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность
11.12.2024 обращалась в отделение банка в городе Стерлитамак по улице Худайбердина 19 а. Меня обслуживала кредитный менеджер Зубкова Светлана. Мне предложили сделать выкуп долга...
Отмена неустойки
Баранов Владимир Динисович квалифицированно подошел к моей ситуации, очень хороший сотрудник. Произошло недорозумение по поводу оплаты очередного платежа, уехал в командировку и...
Решили кризисную ситуацию
Султанова Алина Тимуровна, из банка Русский стандарт очень спокойно и профессионально решила проблему с выплатой по кредиту. Создав другой график внесения денежных средств. Чем...
Благодарность
яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту 26 июня 2024 мне написали а переписке от службе контроля...
Благодарность Образцову Виктору Алексеевичу
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику отдела просроченный платежей Образцову Виктору Алексеевичу. Пропустил несколько платежей по договору. Виктор Алексеевич...
Отличное обсуживание
Обратилась в офис банка на Дзержинского, срочно понадобились средства на личные цели, нас принял на обслуживание сотрудник Корыстин Валентин, мне быстро одобрили кредит, оформили в...
Отмена неустойки
19.11.24 со мной связался специалист Банка Богатырев Дмитрий Александрович и предложил закрыть кредитный договор на выгодных условиях (с учётом отмены неустойки и пени), полностью...