Хороший банк

23.10.2024 17:44
199
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • В 2020 году я оформила пенсионную карту. Сейча у меня есть несколько вкладов и накопительный счет, на котором сейчас 11 % годовых. Карту я открывала в офисе рядом с домом на ул. Ленина, д. 185. Я хорошо запомнила менеджера Анжелу, так как имя редкое и само обслуживание было быстрое и четкое, девушка очень доброжелательная. Пока я не переехала, всегда старалась попадать именно к ней. Один момент мне не нравится в офисе, что обслуживание клиентов проходит на втором этаже. Пожилым сложно подниматься. Мне нравится, что выпуск и обслуживание карты бесплатно. Я плачу только за смс. Сейчас я временно живу не в Кирове. Но продолжаю пользовываться услугами банка. Так как переложить вклады я могу в интернет-банке, а вопросы решить в чате, снятие наличных в банкомате бесплатно. В чате я могу получить справки. Вчера я как раз получила выписку по карте в чате. Хотя оператор в чате сначала сказала, что выписку могу сделать сама, но на компьютере, а его у меня нет. Оператор мне сделала выписку. Выписка была готова через несколько минут, а других банках может делаться 3 дня и ее еще на почту высылают. И что важно - чате отвечают настоящие люди!
Хлынов
Хлынов
2024-10-25T09:46:15+03:00
Спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Передадим Анжеле ваши добрые слова 🙂 Мы очень рады, что вы продолжаете пользоваться услугами нашего банка. Интернет-банк и чат действительно удобны для решения многих вопросов 👍

О банке

Народный рейтинг

65 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
151
отзыв
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах банка «Хлынов»

Результативный разговор

Оценка 5

Слышал, что первые два месяца после получения карты я могу участвовать в акции 10% кэшбэк за пополнения, но не знал её подробностей и как подтвердить в ней участие. По этим... Читать полностью

09.11.2024

Благодарю за чёткую консультацию

Оценка 5

Я узнала, что до 8 ноября действует повышенное вознаграждение по акции Пригласи друга. Поэтому 3 ноября в 14:33 я написала в чат приложения банка, чтобы мне объяснили каким образом... Читать полностью

04.11.2024

Благодарность КБ Хлынов

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Вере за помощь в оформлении пенсионной карты и переводе пенсии из другого банка в КБ Хлынов для моего папы. Поразила скорость... Читать полностью

02.11.2024

Самый лучший банк АО КБ «Хлынов»

Оценка 5

Обращалась в банк "Хлынов" в городе Кирове, по адресу Карла Маркса 63, 29.07.2024, по вопросу замены паспортных данных. Очень доброжелательный и приветливый сотрудник - Кирилл... Читать полностью

31.10.2024

Быстрое и человеческое обслуживание

Оценка 5

С банком я уже давно. последний раз я обратился в офис по адресу Урицкого 40 21.08.2024. Целью обращения было обновление паспортных данных, получение зарплатной карты. В начале я... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв на услуги банка Хлынов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Хлынов банка с 31 мая 2024 года. Оформляла получение дебетовой карты в отделении по адресу: г. Киров, ул. Комсомольская, д. 27. Очень порадовала современная и... Читать полностью

27.10.2024

Мой опыт взаимодействия с КБ Хлынов

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться о своем опыте взаимодействия с Банком Хлынов. Банк - тезка первого названия города Киров, Кировская область. Крупный региональный банк, основанный в... Читать полностью

26.10.2024