Хороший банк

23.10.2024 17:44
223
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • В 2020 году я оформила пенсионную карту. Сейча у меня есть несколько вкладов и накопительный счет, на котором сейчас 11 % годовых. Карту я открывала в офисе рядом с домом на ул. Ленина, д. 185. Я хорошо запомнила менеджера Анжелу, так как имя редкое и само обслуживание было быстрое и четкое, девушка очень доброжелательная. Пока я не переехала, всегда старалась попадать именно к ней. Один момент мне не нравится в офисе, что обслуживание клиентов проходит на втором этаже. Пожилым сложно подниматься. Мне нравится, что выпуск и обслуживание карты бесплатно. Я плачу только за смс. Сейчас я временно живу не в Кирове. Но продолжаю пользовываться услугами банка. Так как переложить вклады я могу в интернет-банке, а вопросы решить в чате, снятие наличных в банкомате бесплатно. В чате я могу получить справки. Вчера я как раз получила выписку по карте в чате. Хотя оператор в чате сначала сказала, что выписку могу сделать сама, но на компьютере, а его у меня нет. Оператор мне сделала выписку. Выписка была готова через несколько минут, а других банках может делаться 3 дня и ее еще на почту высылают. И что важно - чате отвечают настоящие люди!
Хлынов
Хлынов
2024-10-25T09:46:15+03:00
Спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Передадим Анжеле ваши добрые слова 🙂 Мы очень рады, что вы продолжаете пользоваться услугами нашего банка. Интернет-банк и чат действительно удобны для решения многих вопросов 👍

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,87
средняя оценка
0%
решено проблем
163
отзывов
163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах банка «Хлынов»

Консультация по условиям акции

Оценка 5

Я написал в чат приложения банка 23 октября в 10:30, чтобы узнать условия приглашения друга по акции "Пригласи друга". Оператор Виктория сообщила, что для участия в акции мне нужно... Читать полностью

10.12.2024

Выяснила детали по услуге

Оценка 5

Я спросила в чате в 16:17 29 ноября о наличии у меня подключенных платных услуг по карте. Виктория ответила, что у меня подключено смс-информирование, стоимость которого составляет... Читать полностью

08.12.2024

Получение школьной карты заказанной на сайте банка хлынов

Оценка 5

24.09.2024 года пришла в офис банка Хлынов на Комсомольской 27 в 18 часов, меня вызвали сразу же как только я пришла, что сильно радует, в последнее время часто в банках наблюдаю... Читать полностью

28.11.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка с 2018 года. Перевела получение пенсии, на остаток по карте начисляют проценты, мелоч а приятно. Нравится мобильное приложение. Удобное, ничего лишнего... Читать полностью

28.11.2024

Отзыв банк Хлынов

Оценка 5

Заказал дебетовку по ссылке действующего клиента, был проездом в Ульяновске, получил карту в единственном отделении этого города. Подъезд к офису удобный, очереди не было, внутри... Читать полностью

28.11.2024

Быстро оформили карту,ответили на все вопросы

Оценка 5

Дома отправил заявку на получение дебетовой карты мир,сказали что позвонят и можно забирать.сижу жду,не звонят.решил позвонить сам на горячую линию.там сказали что можно не ждать... Читать полностью

22.11.2024

удачно зашла

Оценка 5

Сегодня, 19 ноября, пришла в офис банка Хлынов, чтобы оплатить коммунальные услуги без комиссионного сбора (единственный банк в городе, где не берут комиссию за оплату "коммуналки... Читать полностью

19.11.2024