Открытие счета РКО - процесс долгий

10.10.24 я подала через сайт заявку на открытие РКО (счет для юр лица) и оформление корпоративной карты к счету.

11.10.24 мне пришло уведомление что не все документы приложены. Документы оперативно приложила по ссылке и отправила. Заявка в этот же день была согласована. Мне позвонили в этот же день и оформили электронную подпись. И сказали ждите с вами свяжется курьер. Все бесплатно и очень оперативно происходило. На этом оперативность закончилась((

15.10.24 (вторник) я, в связи с отсутствием ответа от курьерской службы и банка начала сама звонить в банк. Сказали передали курьеру заявку - ждите. Позвонила курьеру - сказали банк не передал заявку. Опять звонок в банк..... общение, разбирательства. Итог через несколько дней (вроде через день) приехал курьер, который опоздал и еще корпоративной карты сказал что в заявке банка нет и поэтому мне не привез. Курьер оформил документы и уехал. На мой вопрос что дальше делать - сказал ждите сообщение от банка!!

21.10.24 документы пришли в программе addDoc. Были вопросы у меня по тарифу, поэтому я написала в приложении, по почте. 

23.10.24 19:00 понимания ситуации у меня нет, когда банк пояснит?, и/или пришлет новые документы на подпись?; почему нет корп карты?; читает ли мои сообщения кто то в банке по вопросам документов - не понятно, обратной связи нет и наконецто полное непонимание когда же откроют мне счет.

Надеюсь причина - "косяки" конкретных исполнителей, а не общее отношение банка к предполагаемым клиентам.