Ужасный технологический сервис Открытия и ВТБ
Всем известно, что Открытие соединяется с ВТБ и меня шантажируют дикими комиссиями за обслуживание, если не будет осуществлен перевод, который непонятно как можно осуществить.
Я не смогла перейти в ВТБ в личном кабинете Открытия, в КЦ меня завставили приехать к ним в офис, где в офисе типа подтвердили мой телефон и далее переход стал возможным, ну ок, при переводе у них возникла техническая ошибка и меня отправили домой, типа сможете далее сами в ЛК, итог - я 2 дня не могу даже авторизоваться в ЛК, не говоря даже про возможность перейти. КЦ по телефону только бот и сброс потом, в октябре уже сняли комиссию 1К, в ноябре также и далее грозят, что будет 10К.
Почему я должна столько время тратить на забагованный банк? Почему в офисе не взяли на себя ответственность уже добить самостоятельно и отправили меня восвояси? И сейчас я абсолютно бесправна, опять тратить время и ехать в офис, где еще сидеть в очереди.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...