Предоставив весь комплект документов в офисе, в надежде на честность, порядочность и заинтересованность банка в клиентах принялся ждать открытие расчетного счета. Информация разнилась изначально. От одного дня до трех. Вот уже прошла неделя. Причина всему неквалифицированный персонал рассматривающий заявку. Каждый день всплывает новый вопрос по документам. Доходит до абсурдных позиций срока действия бессрочной лицензии на сотрудника. Жду когда запросят график отпусков ))) Персонал отвечающий за данный функционал (не сотрудники отделения банка) не в состоянии один раз проверить и выдать все (пусть и бредовые) замечания. Видимо кому-то необходимо отчитываться о колличестве ежедневно обработанных замечаний. Как итог, банк максимально не заинтересован в новых клиентах. Это третий счет компании и первые два банка справились за сутки. Так что ПСБ - это днище в эволюционной цепочке банков! Что будет дальше даже представить страшно, да и рисковать уж не хочется. Поддержка разумеется ничего не может. Единственно, что положительно, так это ассистент Катюша. ИИ явно на заказ делался не штатным персоналом, моментально соединяет с оператором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Спасибо за подробное объяснение
Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор...
Предоставление справочной информации
Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по...
Благодарю сотрудников за оперативную помощь
23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла...
Решили вопрос
Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным...
Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету
Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть...
Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями
В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке...