Банк мешает закрывать свою кредитку и выдавливает клиента в ВТБ

Есть кредитная карта в банке "Открытие", точнее на данный момент (24.10.24) есть только долг по кредитной карте. Гасил исправно, выше минималки, всё было хорошо до октября 2024 года. То что ВТБ поглотил Открытие я знал давно, спамили много и уговаривали перейти. Я был клиентов ВТБ, я не хочу снова им становиться, позицию эту я банку озвучил и по телефону и при личном визите в отделение летом 2024 года. В отделении мне "на всякий случай" сделали счет в ВТБ, но без рекламы и спама (чего нельзя сделать при обычном переходе через приложение - тут сотрудникам респект), я на баланс ВТБ ничего не переводил. В октябре, при попытке выполнить внутренний перевод с баланса дебетового счета на счет кредитной карты через мобильное приложение я столкнулся с проблемой: огромный баннер "Переходите в ВТБ" мешал мне получить доступ к продуктам банка в мобильном приложении. Никаким образом, кроме оформления заявки (судя по всему) закрыть этот баннер нельзя, что противоречит моей гражданской позиции, раз, противоречит действиям сотрудников банка летом (у меня есть открытый счет в ВТБ) - два. Каким-то чудом мне удалось сделать этот внутрибанковский перевод через интернет-банк, после чего я навсегда потерял доступ к интернет-банку Открытие (https://ib.open.ru/webbank/#/login). Делается это заглушкой на форме авторизации, скорее всего или общей или по логину пользователя - при попытке авторизации в интернет-банке, вам будет постоянно выводиться ошибка (это не трудно сделать на самом деле). Таким образом я даже не могу понять - засчитают ли мне этот платеж, и как мне дальше гасить мой долг по кредиткой карте. Звонок в колл-центр банка не принес никаких положительных результатов - ибо, со слов сотрудника: "Так как Вы не перешли в ВТБ, то у меня нет доступа к просмотру ваших продуктов банка, я тоже вижу баннер "переходите в ВТБ"" © В виду вышесказанного я считаю этот банк, когда-то мной уважаемый, который обманом заставляет своих клиентов переходить в ВТБ. Я настоятельно не рекомендую никому связываться с этим банком, а так же с его нынешним владельцем - группой компаний ВТБ.