Прошу рассмотреть отзыв на сотрудника

24.10.2024 11:49
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня обслуживалась в Банке МТС в городе Новосибирске, ул. Станиславского 17.

Мне нужно было пополнить мобильный телефон моей бабушки в салоне связи МТС, нужно было положить определённую сумму со сдачей, а автомат в салоне не работал и сотрудники платежи не принимают. Зашла в Банк в надежде на помощь и девочки посоветовали оформить карту, через которую можно оплачивать в мобильном приложении без задержек и не тратить время в очереди к автомату, а также без сдачи. Мне очень понравилась быстрое обслуживание, всё объяснили и оформили мгновенно, теперь всегда буду оплачивать только через приложение МТС банка. Очень рада, что мою проблему помогли решить. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T17:59:33+03:00
Спасибо за отзыв! Подскажите, были ли очереди? Сколько времени заняло обслуживание? 07.11.2024 Засчитали оценку.
user-224219788143
2024-11-07T10:52:35+03:00
Добрый день! В зале был 1 Клиент, меня встретили на входе и приняли сразу. Оформление карты заняло не более 20 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-24T12:31:18+03:00
Здравствуйте! Наши сотрудники всегда готовы выявить потребности клиента и подобрать оптимальный вариант. Здорово, что вы убедились в этом на личном опыте. Непременно расскажем коллегам о вашем отзыве и передадим спасибо.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Я выбираю МТС банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате... Читать полностью

17.12.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили... Читать полностью

17.12.2024

Быстрота и конкретика ответа

Оценка 5

Здравствуйте, были небольшие сбои в работе приложения,долго не мог войти,я даже испугался немного. Но я написал в чат поддержки и Менеджер Юлия посоветовала мне установить новую... Читать полностью

15.12.2024

Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?

Оценка 5

14 декабря около 21:15 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?". Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, чтобы... Читать полностью

15.12.2024

Как получить повышенный кэшбек?

Оценка 5

13 декабря около 17:30 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как получить повышенный кэшбек?". Ответил мне оператор Владислав. Он рассказал, чтобы получать повышенный... Читать полностью

14.12.2024

Выгодная карта

Оценка 5

18.07.2024 была в мтс банке по ул комарова 22/1, оплачивала мтс связь через банкомат. Ко мне подошла менеджер Дарья, предложила помочь оплатить и рассказала про дебетовую карту... Читать полностью

13.12.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 4

Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне... Читать полностью

13.12.2024