Неожиданно положительные эмоции

24.10.2024 12:16
649
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение Банк Дом.РФ в Екатеринбурге, ул. Декабристов, 69 по вопросу получения пособия по программе гос.поддержки многодетных семей. 

Если честно, шла без ожиданий на оперативность и положительный быстрый результат. Сама никак не могла разобраться, как получить пособие и направить на погашение ипотеки.

Порадовал приятный чистый офис. По эл. Очереди попала к специалисту Р-вой Ирине.
Ирина понятно и грамотно объяснила, как и какие документы нужно заполнить и предоставить, проверила все документы, и Проконсультировала по возникшим вопросам.

в результате в отделении я провела не более часа, а через пару недель я получила положительный ответ от Банка по электронной почте.

Спасибо за профессионализм сотруднику и процветания Банку! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-24T12:57:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,54
средняя оценка
38%
решено проблем
3 516
отзыва
3 507
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Благодарность за отличное обслуживание (эскроу счет)

Оценка 5

Подал заявку на открытие счета эскроу через интернет, по ссылке от Застройщика Самолёта. Делал это самостоятельно, со своего дом.компьютера. Сайт банка понятный и удобный, никаких... Читать полностью

25.10.2024

Открытие счета эскроу

Оценка 5

Добрый день!  Пришел по записи в 14:00 в офис банка для открытия счёта эскроу, приложение уже было, необходимо было изменить адрес прописки и получить подтверждающий документ на... Читать полностью

24.10.2024

Эскроу счет

Оценка 5

Обратилась в банк дом.рф на краснознаменном переулке 5в для открытия эскоу счета. Попала к ведущему специалисту Г-ву Евгению Э . Хотя специалистов всего двое очереди не было... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв

Оценка 5

27 августа 2024 года обратилась с мужем и детьми в офис на Семёновской набережной. Обратились мы для подачи документов на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч... Читать полностью

22.10.2024

Семейная ипотека за три дня!

Оценка 5

Кто задумывался о приобретении жилья в ипотеку, в курсе, что по обычной ипотеке на октябрь 2024 г. ставки начинаются от 20% и переплаты просто нереальные, а по льготным ипотекам... Читать полностью

19.10.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

16 октября обращалась в офис ДО «На Семёновской» для погашения ипотеки. На входе выдали талон, по которому меня пригласила к себе сотрудница Т-ва Фатима. Она сформировала... Читать полностью

19.10.2024

Покупка дома

Оценка 5

14.10.2024 у меня прошла сделка по ипотеке в офисе на Семёновской набережной. Сделку проводила Х-ва Наталия. Наталия подробно всё рассказала, что касается ипотеки. Она проговорила... Читать полностью

18.10.2024