Лимит по кэшбеку в месяц.

25.10.2024 09:10
426
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обратился в поддержку Т-банка 24 октября в 9:06 с вопросом: "Здравствуйте, подскажите какой лимит по кешбэку?"(Подписки Pro у меня нет)

Через 3 минуты оператор Сергей уже ответил и объяснил все лимиты по-моей карте. Он составил 3000 рублей в месяц в обычных и повышенных категориях. Но так же рассказал, что лимит можно увеличить с подпиской Pro и он будет составлять 5000 рублей в месяц. Еще одно главное уточнение - кэшбек сгорает свыше 3000 рублей, если у вас не подписки и свыше 5000 рублей, если есть. Ниже оставлю ответ оператора:

"Здравствуйте. Лимит кэшбека по вашей карте Black за покупки в обычных и повышенных категориях - 3000 рублей за расчетный период( с 29 по 28 число следующего месяца включительно). А с действующей у вас подпиской Pro лимит кэшбека составляет 5000 рублей за расчетный период. Кэшбек свыше этой суммы сгорает, к сожалению."

Хочу выразить благодарность T-банку за хорошую работу и отношение к своим пользователям, а так же оператору Сергею за быструю помощь в моём вопросе. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-26T19:39:35+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв. Мы рады, что ваш опыт работы с нами был положительным и вы остались довольны помощью, полученной от нашего сотрудника.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 879
отзыва
94 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Доначислили кешбэк

Оценка 5

 Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решают любые вопросы

Оценка 5

Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате... Читать полностью

16.01.2025