Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пару дней назад онлайн сервис для просмотра фильмов снял деньги за подписку, хотя данная подписка была отменена на самом сайте кинотеатра,
сразу после этого было написано обращение в поддержку, поддержка отнеслась с пониманием и сразу же попыталась решить проблему, но к сожалению потребовалась помощь поддержки самого сайта,
спустя время вопрос был решен, и деньги вернули .
Администратор народного рейтинга
2024-11-08T14:36:58+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншоты переписки с сотрудником в чате по этой ситуации.
17.11.2024 Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Т-Банк
2024-10-27T12:22:33+03:00
Приветствуем.
Мы всегда стремимся оказывать нашим клиентам своевременную и качественную помощь при любой ситуации. Рады, что решили вопрос :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 34.79%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Зачислили кешбэк переводом
user-618220868615
За что люблю Т-банк так это за поддержку. Всегда могут произойти разные нештатные ситуации, но банк открыт всегда к решению проблем. Последнее что было это то что автоматически не...
5
Т-Банк
Отличная техподдержка
user-137120864948
Случайно подключил премиум услугу за 2000р, но т.к. картой Т-Банка полюзуюсь редко она мне не к чему. Написал в т.п. банка об отключении услуги и возврате средств, буквально через...
5
Т-Банк
Отзывчивый банк
user-962720848404
В мой День рождения банк подарил мне 5% кэшбэка на все рестораны. Обрадовавшись, я смело расплачивалась картой и в ресторане, и на фуд-корте в ТЦ.
Но через несколько дней никакого...
5
Т-Банк
Возврат списанных процентов
user-516015594724
Оплачивал услуги обучения в институте. Институт не имеет своей кассы, терминала и прочих возможностей для оплаты картой. Пришлось оплачивать переводом через реквизиты...
5
Т-Банк
Кэшбэк
user9416812
Оперативно решили вопрос с кэшбэком. Объяснили все четко и грамотно. существуют исключения в начислении кэшбэка если оплата происходит под определенным кодом, который можно...
5
Т-Банк
Сервис на высоте
user2788493
Хотел бы поделиться 2 ситуациями, когда Т-банк отлично сработал.
23 декабря мне выпустил дополнительную карту другой человек. Заказывал вечером, примерно в 17:00. Заказал дотавку...
5
Т-Банк
Благодарю за помощь и быстрый ответ!
user-532920821582
Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Зачислили кешбэк переводом
Оценка
За что люблю Т-банк так это за поддержку. Всегда могут произойти разные нештатные ситуации, но банк открыт всегда к решению проблем. Последнее что было это то что автоматически не...
06.02.2025
Отличная техподдержка
Оценка
Случайно подключил премиум услугу за 2000р, но т.к. картой Т-Банка полюзуюсь редко она мне не к чему. Написал в т.п. банка об отключении услуги и возврате средств, буквально через...
06.02.2025
Отзывчивый банк
Оценка
В мой День рождения банк подарил мне 5% кэшбэка на все рестораны. Обрадовавшись, я смело расплачивалась картой и в ресторане, и на фуд-корте в ТЦ. Но через несколько дней никакого...
04.02.2025
Возврат списанных процентов
Оценка
Оплачивал услуги обучения в институте. Институт не имеет своей кассы, терминала и прочих возможностей для оплаты картой. Пришлось оплачивать переводом через реквизиты...
03.02.2025
Кэшбэк
Оценка
Оперативно решили вопрос с кэшбэком. Объяснили все четко и грамотно. существуют исключения в начислении кэшбэка если оплата происходит под определенным кодом, который можно...
01.02.2025
Сервис на высоте
Оценка
Хотел бы поделиться 2 ситуациями, когда Т-банк отлично сработал. 23 декабря мне выпустил дополнительную карту другой человек. Заказывал вечером, примерно в 17:00. Заказал дотавку...
01.02.2025
Благодарю за помощь и быстрый ответ!
Оценка
Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь...
01.02.2025