17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 .
Я за свои 70 лет впервые встречаю такого отзывчивого сотрудника банка , который отнесся ко мне не формально, а как к родной матери. Я была на грани сердечного приступа после материальных потерь в двух банках в результате мошеннических действий в отношеннии меня, но Ярослав Зюзин как опытный психолог, а вернее как человек, в ком живет добродетель и я не преувеличиваю - чистая душа Ангела, сумел успокоить меня. Он проявил себя не только как человек чести, но и как большой профессионал, объяснив поэтапно все действия по отношению новой карты и стикера, которым я никога не пользовалась.Он принял у меня заявление, выдал все необходимые справки для полиции, чего не сделали например в офисе Газпромбанка, расположенного в здании по соседству.
Считаю, что такими сотрудниками банк должен гордиться и поощрять их материально!
С уважением Людмила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Лучшая в мире поддержка в онлайн-чате
Возникла необходимость в перевыпусе дебетовой карты после утери действующей. К сожалению не было возможности обратиться лично в банк, то решил воспользоваться услугой онлайн-чата...
Помощь
Здравствуйте. У меня возникла проблема с начислением кэшбека за покупки за один день месяца. Обратилась за помощью в чате приложения. Оператор быстро ответил на мой вопрос в чате...
Как в ВТБ обманывают с кешбеком
Очередной обман при начислении кэшбэка. Я честно выполнила условия для получения кэшбэка, я купила билеты в театр на сайте театра. Выбранная мною на этот месяц категория называется...
Акция с оформлением карты по ссылке друга
Друг рассказал какой хороший кэшбек в банке и предложил оформить карту по его ссылке и получить выплату. Друг прислал ссылку 27.08.2024 на оформление в мессенджере (сразу уточню...
Вознаграждение за рекомендацию карты
19.10.2024 в 14:03 я обратилась в онлай чат ВТБ банка , чтобы узнать , какие условия нужно выполнить , при рекомендации карты другу, чтобы получить вознаграждение. Очень быстро...
Про кэшбэк пришлось напомнить
В сентябре по дебетовой карте ВТБ в категории кафе и рестораны был кэшбэк 5%. После оплаты дебетовой картой счета в ресторане кэшбэк в прогнозе не появился. 15 октября банк...
Клиентоориентированность
30 сентября в чате мобильного приложения я задал вопрос по поводу отображения кэшбэка за оплату услуг ЖКХ (в сентябре была выбрана данная категория). Я совершил оплату услуг ЖКХ в...