Профессионализм сотрудника

26.10.2024 07:48
528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ставлю оценку 5.

Профессионализм ценится в любой области и во всём мире! Хочется отметить работу сотрудника (отделение по Ленина 32) - Дьяченко Евгению. 

21 октября в 13:00 я пришла в офис, чтобы положить деньги на карту и проконсультироваться по вопросу списания бонусов. По не понятной причине банкомат заблокировал мою карту. Я обратилась с этой проблемкой к Евгении и все вопросы были решены в течении 5-ти минут: мне была выдана новая карта, стало понятно, что списывать бонусы можно с нескольких покупок (хотя карта у меня не первый год, я об этом не знала) и даже наглядно продемострировано, куда прикладывать стикер на банкомате, чтобы не доставать карту. Не впервые обращаюсь к Евгении, накануне она мне подробно рассказала о акции: приведи друга, дала подробные рекомендации. Контактируя с ней, понимаешь, что человек находится на своём месте: компетентна по всем вопросам, профессионал в своём деле!

Так же хочется поблагодарить сам банк за приятный сюрприз - возврат бонуса за подписку акции десяточка! 

Не 1-й год сотрудничаю с банком, нравится: хороший % на остаток по карте, кэшбек по стикеру.

Рекомендую всем данный банк!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-31T16:09:43+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 061
отзыв
83 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Отличная поддержка чата по выполнению условий акции

Оценка 5

Накануне новогодних каникул друг обратился ко мне, как к более опытному, с просьбой рекомендовать банковскую карту с неплохим кешбеком, а также в рамках которой можно оформить... Читать полностью

09.01.2025

Благодарность за консультацию Виктории

Оценка 5

28.12.2024 в 18.25 час я (Юлия В.) позвонила на горячую линию, в связи с тем, что дебетовавя карта была заблокирована и предыдущий специалист (Артём) "заставил" ехать в офис для её... Читать полностью

09.01.2025

Похвалить оператора Марину

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера воспользовался сервисом онлайн чата технической поддержки Совкомбанка. на связи была Марина Д-ва. Она очень быстро в течение нескольких секунд ответила на... Читать полностью

09.01.2025

Благодаря оператору я с баллами

Оценка 5

Подписала сегодня 3х друзей на телеграмм канал Халва и получила 3 отдельных промокода по 100р. каждый. Начала активировать их по инструкции, но немного запуталась. В некоторых... Читать полностью

09.01.2025

Халва. Десятка - годовая подписка

Оценка 5

6 января в 0:24 я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как мне переключиться с месячной подписки "Халва.Десятка" на годовую, если 4 января уже были... Читать полностью

09.01.2025