Быстрая помощь в решении проблемы с переводом – отличное обслуживание в Альфа-Банке!
Недавно, 21 октября около 14:30, столкнулся с проблемой при переводе средств через приложение Альфа-Банка — каждый раз при попытке перевода на карту другого банка возникала ошибка. После нескольких попыток решил обратиться в поддержку через чат.
Оператор Александр ответил буквально через минуту, что приятно удивило. Он внимательно выслушал, уточнил детали и предложил несколько вариантов решения. С его помощью проблема была устранена за 5 минут, и перевод наконец прошёл. Был впечатлён профессионализмом и оперативностью — не пришлось долго ждать и объяснять всё заново.
К сожалению, не могу предоставить скриншоты переписки, так как приложение выдало сообщение: 'нельзя сделать снимок экрана этой страницы'. Сожалею об этом, так как хотел бы поделиться всей детализацией. Альфа-Банк снова подтвердил высокое качество обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевод другу
17 сентября я заказала карту по приглошению своего друга чтобы получить за это деньги. Деньги долгое время не приходили и я обратилась в поддержку. Мне ответила оператор Ангелина и...
Помощь в решении вопроса по платёжку.
Здравствуйте 29.11.24. Я совершила платёж по коммунальным услугам. Но платёж завис, не понятно было ,зачислены были деньги или нет. Я обратилась у сотруднику банка приложение, в...
Получение карты и доставка
я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и...
Мой любимый банк
В ноябре захотелось создать отдельный счёт для постепенного накопления денег на биткоин. Но не хотелось чтобы за деньги на этом счёте давали процентов, т.к тогда бы через 3 месяца...
Быстрое решение проблемы с переводом
24 октября, в 12:19 столкнулся с проблемой при переводе через СБП по номеру телефона. Решил обратиться в чат банка, где меня оперативно перенаправили к Альфа-Помощнику. Бот...
Альфа банк оказался лучшим для меня!
10 декабря 2024 года я открыла для себя лучшую карту! У меня почему то сразу появилась проблема с её получением. По причине своей занятости, я могла получить карту только после 18...
Были проблемы с получением наличных,но решили вопрос
Летом 2024 года был задача приобрести недвижимость, на которую копил. Я открывал вклады в альфа банк давно,но ставка по вкладам росла и я охотнее копил. Накопив сумму в размере 4,5...