Списали деньги за "Превилегии" без согласия и уведомления
Газпромбанк подключил услугу "Привелегии", без моего ведома и согласия списал 2990р якобы за второй месяц обсуживания. Начну с того, что оповещений я не видел, и даже если они были, это не означает, что я дал свое согласие на автоподключение каких-то сомнительных услуг. Т.к. у меня стоит автопополнение, в день погашения кредита из-за списания сумма денег была ниже требуемой, спасибо Газпромбанк, что портите мне кредитную историю!
После обращения в чат поддержки даже не попытались мне помочь, а посоветовали обратиться позже в виду загруженности. Впоследствии, после звонка на горячую линию мою претензию рассмотрели, однако возвращать деньги отказались, сославшись на то, что комиссия удержана корректно. Считаю данные действия обманом со стороны банка, т.к. моего согласия на подключение данной услуги не было, а наличие уведомления от банка никак не отражает мое согласие. Людей вводят в заблуждение и списывают немаленькие суммы!
Никому не советую данный банк, буду рассматривать рефинансирование в другом, адекватном банке.
Д
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...