Не закрывают кредитную карту уже год!
Обращалась с просьбой закрытия карты 8 ноября 2023 года, оплатила полностью всю задолженность в отделении Сбера, оформили закрытие карты и разрезали при мне саму карту. Сказали что карта погашена и будет закрыта в течение месяца почему-то... Ладно, ок.. Через время звоню узнаю в чем дело почему ещё не закрыта? На что получаю ответ "мы повторно направим запрос о закрытии " И так раза 4 я звонила в течение года!! Говорят одно и то же, а сейчас уже 27.10.24 пришло уведомление о задолженности какой то вдруг (картой на минутку я пользовалась крайний раз в тот день когда её закрывала в отделении банка). И это уведомление пришло в период с 25.10.24 по 27.1024 и её нужно мол погасить до 31.10.24 ибо будет начисление процентов.. Далее я зашла в финансовые истории Сбера в приложении нашла эту операцию по закрытию кредитного счета и там написано "операция в обработке" Простите в обработке ГОД? Что теперь с этим делать мне не понятно. Я не понимаю почему должна что-то оплачивать если тут нет моей вины в том что они не смогли за год закрыть моб карту и звонков и сообщений от них не поступало о том что карту не закрыли...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Мгновенный ответ за запрос
9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам. Ответ пришёл очень...
Хочу оставить отзыв Сбербанку
Здравствуйте, я хочу оставить свой положительный отзыв Сбербанку,обращалась сегодня в чат сбербанка 19.11.2024. В 18:50, хотела проконсультироваться на счёт кредитной карты, могу я...
работа сотрудника
В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание...
9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?
Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Благодарность
05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...