Комиссия 200 руб

28.10.2024 13:22
211
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день!

Лет 10 назад являлась клиентом банка. кредитную карту погасила. Писала заявление на закрытие счета в главном офисе г Перми.
28.10.2024 года!!! Приходит смс о задолженности в 200 руб И что ее нужно погасить до 03.11.2024. Это что еще такое ? Что за задолженность ? Откуда она взялась , если счет закрыт был?!

по горячей линии отвечает робот, в онлайн банк зайти не могу, да и я никогда им не пользовалась у банка Открытия! в втб дозвониться не могу , я не являюсо из клиентои и не нужно мои данные передать другому банку!
в офис я сейчас поехать не могу! Прошу связаться со мной 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-28T17:00:41+03:00
Добрый день. Ваши счета закрыты, действующих продуктов в нашем банке нет. Сообщение направили вам ошибочно. Простите, пожалуйста, за беспокойство и за трудности при соединении с коллегой на горячей линии. С уважением, Виктория Банк «Открытие»
user-142419835807
2024-10-29T18:51:48+03:00
Спасибо за быструю реакцию и решению ситуации. вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024