Самопроизвольное подключение допов
Оформил дебетовую карту этого банка через курьера, повёлся на кешбэк. Привезли и дебетовую и кредитную-зачем?кредитку не заказывал, но не беда с трудом, но закрыл её в приложении. И тут началось самое интересное, в день получения карты отключил уведомления и программу Привилегию. Не надо мне платных услуг. В чате на мои запросы ответили все отключено, но 1го числа следующего месяца мне начисляют 199рублей. Пишу претензию в чате ( с 27 раза, её рассматривают т. к. там всегда все заняты). После рассмотрения делают возврат 199 рублей на счёт. Все хорошо думаю я сервисы отключены. Ан нет, 1го числа следующего месяца опять списывают комиссию, но теперь в размере 299 рублей - тарифы растут видимо(( и снова по кругу, всё сначала... С 30 раза приняли претензию, но отказали. Почему? Сами подключают клиенту платные сервисы. Ужас! У меня сервис был отключен!!! Требую вернуть комиссию, списанную незаконно! В противном случае буду обращаться в ЦБ РФ. Скрины прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...