История длиною в 9 лет
Год назад, как мне казалось, мы с представителем банка порешали проблему с моим внезапным долгом. Начало тут:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11214930/
Сегодня мне пришло sms о задолженности -2970р. Требуют погасить долг до 03.11.24....
Интересно, а если не погашу, то что?
Моментально заехал в отделение банка, принимать меня отказались из-за отсутствия у меня оригинала паспорта в данный момент.
Раз пять звонил на горячую линию банка, робот не переключает на оператора не при каких обстоятельствах.
Зашёл на сайте в интернет-банк, там тоже висит свежее уведомление о задолженности, но в личном кабинете нет ни карт не счетов.
Написал письмо в поддержку, ответили, что по e-mail ничем не помогут.
Я устал.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...