Игнорирование запроса нотариуса, несоблюдение п 3 ст 1171 ГК РФ, наплевательское отношение к обращению клиента по вопросу невыдачи информации на запрос нотариуса
Ужасный банк, кошмарное обслуживание - по вине сотрудников Альфа-Банка не могу получить наследный вклад и 1/2 супружеской доли в этом вкладе. Нотариус по вине Альфа-Банка не оформляет свидетельство на право наследства - Альфа-Банк плюет на п 3 ст 1171 ГК РФ и не выдают уже 2-ой месяц информацию нотариусу на его запрос. По информации Почты России Альфа-Банк запрос нотариуса получил 26/09/2024. Сегодня уже 29 октября!
Никому не советую держать денежные средства в Альфа-Банке - вы тоже можете долго и упорно добиваться - месяцами, чтоб Альфа-Банк выполнял предусмотренные законом обязанности. По тлф горячей линии и в чате Альфабанка плюют на клиентов, все обращения фиксируются, но затем помечают обращение "решена", а мне предлагается ходить по офисам Альфабанка и лично найти того специалиста, кто не шлёт ответ нотариусу и видимо бороться с ним врукопашную - добиваться, чтоб Альфа-Банк соблюдал закон. Господа из Альфа-Банка - вам в чате передали трек номер заказного письма нотариуса, ФИО и контакты нотариуса. Если вы потеряли запрос нотариуса в недрах офисов Альфа-Банка - поднимите трубку, позвоните нотариусу. В наш электронный век ВТБ отработал чётко - выдал электронно с ЭЦП все запрошенное нотариусом за 2 дня! Альфа-Банк с этой простой задачей не справляется второй месяц - неужели из офисов Альфа-Банк убрали телефоны и им отключили интернет? Слов цивильных не осталось, как оценить действия сотрудников Альфа-Банка. Никому не советую связываться с Альфабанком, что-то он очень плохо работать стал .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по вкладу со ставкой 24,01%
Сегодня обращалась в чат (19 декабря, 13:28) и с большим удивлением узнала, что можно открыть вклад на 3 года со ставкой 24,01% годовых. Отличное время, чтобы приумножить свои...
Условия по вкладу с приветственной надбавкой
В декабре открыл влад с приветственной надбавкой 24% на минимальный остаток. Возник вопрос если в следующем месяце сниму деньги на несколько дней и потом положу их назад процентная...
Оперативное и удобное получение информации
18 ноября в 22:50 обратился Чат с банком за помощью сформировать справку о полученных доходах по вкладам. На сайте налоговой инспекции пришёл платежный документ, в котором не...
Вклад под 24% годовых
20.12.2024 года я обратилась в чат банка с просьбой ознакомить меня с условиями вклада 24 % годовых. В течении двух минут мне ответил оператор банка Мария и очень быстро нашла...
Отличная работа поддержки Альфа-банка
Я обратился за помощью к поддержке Альфа-банка по 2 вопросам "Как открыть накопительный счет и вопрос о кэшбеке", буквально в течении 5 минут ко мне подключилась оператор Виктория...
Вклад и "новые деньги"
18 декабря 2024 года у меня возникло желание открыть накопительныйи Вклад в Альфа банке. Но меня смутила не совсем понятна формулировка "новые деньги" ведь на текущем счету у меня...
Помогли разобраться с условиями по вкладу
1 июня обратилась в чат к операторам по поводу условий по вкладу, потому что увидела выгодное предложение, но не могла понять, подходит ли оно под условия моего действующего вклада...