Ак Барс банк удерживает мои средства, не оказывает помощь в решении вопроса
Мою карту заблокировали после того, как я хотел перевести маме по СБП 34000 рублей. Какие либо операции стали невозможны, все мои средства на существование остались у банка и банк не дает ими воспользоваться. Ранее я сталкивался с подобной ситуацией и все решилось, после того, как мне позвонила женщина из риск департамента. Для решения вопроса я обратился на горячую линию, горячая линия бессильна и ни на один вопрос ответить не может посылает в банк. Я пришел в банк, сотрудники не компетентные, заполнили какую-то заявку и сказали ждать в течение суток звонка.
На следующей день мне поступает смс от банка, что мой счёт заблокирован и карта пропала в моем личном кабинете. Я пошел в отделение, мне ответили, что ответа нет и чтобы я ждал звонка в порядке очереди. На вопрос, почему меня в первый раз обманули со сроками, ответа не поступило. Ни точных срок, ничего не регламентировано, ни каких либо оснований и разъяснений. Если бы я самостоятельно не обратился, меня бы никто не уведомил о блокировке.
Требую разблокировать счет, с вами я сотрудничать больше не намерен.
Худший банк и худшее отношение.
К
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация по кешбеку
12 декабря 2024 обратилась на " Горячую линию " банка. Был вопрос по начислению кэшбек бонусов. Получила подробную пошаговую инструкциюю. Благодарна оператору Надежде за...
Благодарность при выдаче карты
Сегодня получил карту Акбарс банка в отделение в Нижнем Новгороде по адресу Алексеевская 8/15. Заказал ее для того, чтобы открыть доходный счет с повышенными процентами. Сотрудник...
Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2. Разьяснила более подробно по коробке.
Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2...
Оформление карты
Обратился в офис Банка по адресу г. болгар ул. Шаронова д. 17 для оформления дебетовой карты Сотрудник Юлия помогла мне с ее подбором Рассказала о всех ее плюсах О кэшбэк и...
Благодарность за хорошее обслуживание
26 ноября 2024 г. посетила филиал АкБарс банка в г.Бавлы по ул.Ленина. Решила сразу три вопроса: закрыла карту, которой уже давно не пользовалась, открыла новую Карту жителя...
Премиальная карта
15 ноября 2024 обращалась в офис банка по адресу : Ямашева д.76 в Ак Барс Банк за выпуском и получением дебетовой карты , мне быстро выпустили карту и обслужили быстро и...
Кэшбэк рубли
Добрый день, 5 декабря 2024 г. обратилась ДО "Рыбнослободский 1" в кассу 2 по поводу того, что у меня в онлайн не видно кэшбэк рубли. Специалист Щербакова Ирина Александровна...