Благодарность работникам банка Свердловский-2

29.10.2024 16:55
228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меня зовут Марина, не знаю как так получилось, но я потеряла очень важный документ свидетельство о рождении своего ребёнка. Что бы получить его повторно надо было отправить гос.пошлину. И вот снова моя дорога в банк ,я часто прихожу в этот офис ,тут с пониманием относиться к посетителям 03.10.2024 года в 13-40 я обратилась в кассу. Кассир Анастасия была приветлива и после того как она очень быстро набрала мой платеж, дала мне его проверить. После оплаты Анастасия перенаправила меня к менеджеру Александру, который рассказал про выгодные предложения от банка, так как я уже клиент банка с большим количеством продуктов банка (кредитная карта, ипотека, зарплатная карта). Оказалось что банк одобрил мне ещё кредит, это очень обрадовало, что банк мне доверяет. Конечно мне на данный момент он не нужен, но все равно приятно. Когда пришела домой осталось ощущение,что что-то забыла, а ведь это сказать огромное спасибо коллективу этого банка за качественное обслуживание, решила оставить отзыв, нашела этот сайт, побольше таких квалифицированных работников как кассир Анастасия и менеджер Александр.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T15:10:45+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
ПСБ
ПСБ
2024-10-31T12:42:55+03:00
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем Банке. Обязательно передадим Вашу благодарность Анастасии и Александру. Надеемся видеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность работнику ПСБ

Оценка 5

В декабре оплачивала коммунальные услуги через мобильное приложение ПСБ. Статус платежного поручения в мобильном приложении установлен, что исполнен, но сумма не дошла до... Читать полностью

23.01.2025

Переводы в другие страны

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в чат псб банка с вопросом в какие страны СНГ возможно перевести деньги по номеру телефона. Обращался 12 декабря 2024 года в 07:18 по мск. К вопросу в... Читать полностью

18.01.2025

Помощь сотрудника по вопросу по вопросу обмена валюты

Оценка 5

Добрый день. За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться, где это делается в приложении обратился в... Читать полностью

18.12.2024

Сотрудник решил вопрос по обмену валют

Оценка 5

За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться где это делается в приложении обратился в чат приложения... Читать полностью

08.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Для открытия счета в Промсвязьбанке необходимо было перечислить средства на новый счет не пополняя карты. За разъяснением обратилась в чат банка 8 декабря 2024года в 14: 08 к... Читать полностью

08.12.2024

Перевод в другую страну

Оценка 5

В ближайшем будущем может возникнуть необходимость осуществления перевода в Беларусь.Узнать подробности решил в чате мобильного приложения 6 декабря 2024 в 06:08. В нём Анастасия... Читать полностью

08.12.2024

Про переводы через банкомат по СБП сообщили

Оценка 5

Здравствуйте! Интересовалась в поддержке в банке, как можно перевести деньги по СБП через банкомат банка ПСБ. Задавала этот вопрос там оператору. Мне ответили развёрнуто, что... Читать полностью

05.12.2024