Спасибо за помощь!

29.10.2024 17:24
299
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу от души поблагодарить сотрудников Т-Банка, всех с кем общалась сегодня, 29 октября 2024 года и, особенно Ч-ву Елизавету, за помощь в перевыпуске моей КЭП. Трудно человеку, не владеющему навыками в данном вопросе справиться с этой задачей, а Елизавета не только прислала мне алгоритм моих действий, но позвонила и терпеливо, вежливо и профессионально "провела" меня по всем пунктам этого алгоритма, и пояснила, как мне работать в дальнейшем с электронной подписью!                                                                

Спасибо Елизавете и всем сотрудникам Т-Банка! Все здоровья и успехов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T11:39:11+03:00
Скриншот получили. Добавьте, пожалуйста, скриншоты всей переписки с сотрудником в чате, начиная с вашего вопроса, на страницу вашего отзыва. 06.12.2024 Оценку засчитали.
user-616015747284
2024-11-14T11:44:29+03:00
Добрый день! Связи с тем, что мне не очень удобно общаться в чатах ( печатаю очень медленно и на слух воспринимаю информацию лучше), то стараюсь все вопросы с Т-банком решать по телефону
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-29T18:17:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и пожелания! Елизавета - настоящий профессионал своего дела. Будем и дальше радовать вас качественной поддержкой 🥰 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Юлию (6810801) за качественную консультацию. Подавала уведомление об исчисленных суммах налога, возникли вопросы по заполнению данных и... Читать полностью

06.12.2024

Сопровождение проверок Т-бизнес

Оценка 5

Огромная благодарность за сопровождение проверки по 115 ФЗ, Анастасия Лихач оперативно отвечала на все вопросы, дала развернутые пояснения по всей процедуре и помогла с загрузкой... Читать полностью

06.12.2024

Проверка согласно 115 ФЗ

Оценка 5

Первый опыт с проверкой по 115ФЗ в Тбанке. Пришло уведомление от банка о необходимости загрузки документов для прохождения проверки. - "Бу, испугался?" спойлер -"не бойся, я... Читать полностью

05.12.2024

Возврат прохода в бизнес зал.

Оценка 5

Добрый день. Спасибо сотрудникам банка. В ноябре летал в Тайланд решил с дочкой во время пересадки сходить в бизнес зал в аэроп. Дохе . Воспользоваться не получилось, сократилось... Читать полностью

04.12.2024

Оформил случайно премиум

Оценка 5

11.08.2024 года я обращался в поддержку, с вопросом по поводу "Платы за оповещения об операциях", списали 92.67 рублей, ответила мне очень быстро сотруднца банка Любовь и помогла... Читать полностью

04.12.2024