Обманывают на страховке

30.10.2024 06:22
509
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сюда пишу, чтобы другие люди задумались! В ноябре 2022 года взяла потребительский кредит на 7 лет. Естественно банк навязал страховку, так как без страховки +10% к ставке кредита. За страховку сняли более 437 тр. Я надеялась, что при досрочном погашении вернуть часть страховки. Но, не тут то было. Срок действия полиса каждый год заканчивался ноябрем месяцем, а на следующий год типа бесплатно продлялся. Поэтому, закрыв кредит через 2 года, меня обрадовали, что сумму премии за оставшиеся 5 лет я не получу, так договор страхования заканчивается. Не берите у них кредиты, все врут! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T10:48:14+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2024-10-30T14:33:52+03:00
Добрый день! Мы предоставляем услугу по содействию в заключении договоров страхования на добровольной основе, а наша с вами договоренность об условиях и сроках страхования указана в подписанном договоре, на основании которого производилась оплата с вашего согласия. К сожалению, мы не можем посодействовать в возврате денежных средств, так как как Банк является только посредником. Для получения подробной информации по вашему вопросу просим обратиться в АО Согаз. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,78
средняя оценка
37%
решено проблем
27 295
отзыва
26 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и... Читать полностью

03.12.2024

Офис на Кольском,22 Мурманск

Оценка 5

27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия.  Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Являясь клиентом ВТБ на протяжении длительного периода времени, я всегда был впечатлен Вашей кадровой политикой и умением привлекать, развивать и удерживать наиболее... Читать полностью

29.11.2024

Списание средств со счета и оплата кредита

Оценка 5

25.11.2024 г. была списана сумма с з/п карты для погашения кредита. Ранее деньги списывались с мастер счета. Консультант Анна, табельный номер 70261676 грамотно и вежливо объяснила... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарю оператора Анну табельный номер 70019063 за быстрое и доходчивое объяснение в возникшей ситуации. Было недопонимание причины начисления процентов при досрочном погашении... Читать полностью

25.11.2024

Пришёл в отделение заказал дебетовую карту. Обслуживала приятный сотрудник Гринёва Виктория, всё объяснила и настроила

Оценка 5

14.11.2024 обратились с супругой в отделение банка за консультацией и оформлением кредита. Сотрудники провели грамотную консультацию. Не предлагали кучу скрытых страховок, не... Читать полностью

22.11.2024