Добрый день!
Оформила карту в т-банке.
Через несколько месяцев пользования с меня начали списывать ежемесячно плату за оповещения. С моей стороны согласия не было. Обратилась в банк для выяснения ситуации. Мне вернули деньги только за последний месяц, за остальные отказываются. При этом ранее я уже писала в чат, что мне не требуется эта функция В ПРИНЦИПЕ и мне уже возвращали излишне начисленные средства по одной из моих карт. Тут ситуация аналогичная.
В связи с чем эту услугу всё таки подключили и почему отказываются возвращать излишне начисленные некорректные суммы для меня сейчас вопрос. Почему меняется политика банка?
В целом очень разочаровал такой неквалифицированный подход и отношение к клиентам, которые безусловно для меня как для клиента говорят о том, что нужно менять банк. А там у меня 7 депозитов, накопительный счет, кредитные карты, брокерский счет, дебетовая карта. Рассматриваю варианты перенести всё в другие банки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Помощь по кредитной карте
Здравствуйт. 21.11.24 у меня ежемесячно списалось 200 руб по подписке GameSport. Хотя я там даже не была зарегистрирована. Я обратилась в поддержку Т-банк 21.11. в 12:32 через...
Любимый банк
Я обратилась в данный банк по проблеме списания магазином лишних средств. Дело было в том, что магазин несколько раз списывал и возвращал деньги, так и не доставив заказ. Но по...
Профессионализм поддержки Т-Банка
29.11.24 изучала условия PREMIUM и случайно нажала на кнопку приобретения карты Premium. Запрос тут же был оформлен и списались деньги за обслуживание карты с новым тарифом...
Блокировка кредитной карты
18.11.2024 я подписалась на сайт https://vidoku.online/cancel где были сохранены банковские реквизиты кредитной карты тинькофф платинум, сайт оказался несуществующим, данные карты...
Молниеносная блокировка перевода в защиту от мошенников
Доброго времени суток, друзья! Хочу рассказать, как Т-банк старается защитить интересы своих клиентов и уберечь от случайных переводов денег на счета мошенников. 1 ноября я...
Оспаривание денежных средств
Возникла проблема с возвратом денежных средств от компании Санлайт. Данная компания отказывалась возвращать д/с на мою карту 23.10.2024 года был составлен запрос под номером...
Банк, который ценит своих клиентов
лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я...