Сложность получения выписки по счетам

30.10.2024 12:37
172
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Необходимы выписки по счетам, в т.ч. по счету социальной карты москвича, с отражением всех операций по счетам. В интернет банке данные выписки получить нельзя. Нахожусь не в московском регионе. В Московские офисы обратиться нет возможности. Ближайший офис находится далеко. Хотелось бы заказать данные выписки с возможностью забрать по мере готовности в ближайшем офисе в г. Бузулук. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T10:57:19+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения Банка, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2024-10-31T14:12:27+03:00
Добрый день! Финансовые документы, в том числе выписки по счетам, справки выдаются/заказываются во всех офисах Банка ВТБ при обращении клиента с документом, удостоверяющим личность. У сотрудников офиса есть все необходимые инструменты для подготовки документов клиентам. Для получения выписки просим обращаться в ближайший офис Банка и оформить запрос выписки по счету Банка Москвы. Запрос обрабатывается в течение нескольких дней. По дистанционным каналам заказ выписки невозможен. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 633
отзывов
23 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Возврат денежных средств

Оценка 4

  Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по счёту

Оценка 5

Я новый клиент ВТБ банка и еще не полностью разобрался в приложении, написал в техническую поддержку и помощник в чате Розалина с табельным номером 70***57 помогла мне закрыть... Читать полностью

05.11.2024

Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо огромное Ольге

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом ВТБ! Обратился с вопросом открытия именной карты! Спасибо огромное оператору Ольге (табельный номер 702*****) все что мне нужно было быстро поняла и... Читать полностью

04.11.2024

Оператор 7******8 решил проблему за 2 минуты

Оценка 4

Два дня вела переписку с несколькими операторами, но никто не мог помочь, не хотели видимо, то писали 10 дней ждите, то 15. Артём единственный разобрался, нажал на кнопочку и... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв Анне

Оценка 5

Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность 7******9

Оценка 5

обратился в контактный центр для до того чтобы помогли с выпуском карты. Сотрудник Екатерина помогла выпустить счет и выпустить цифровую карту. Читать полностью

03.11.2024