Отличная помощь банка

30.10.2024 17:04
240
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилась срочная консультация про снятие наличных: тарифы и комиссия, в каких банкоматах можно снимать, есть ли лимиты. Позвонил на горячую линию сегодня в 9:15, Екатерина быстро и понятно ответила на мои вопросы. Также же мне предложила помощь, чтобы найти ближайший банкомат. Я просто назвал адрес, где нахожусь, а девушка дала два наилучших варианта, где я мог бы снять деньги. А в конце диалога объяснила, что в приложении тоже есть такая карта для поиска.

Большим плюсом стало, что дозвонился сразу и не нужно было натыкивать цифры, чтобы обойти меню голосового помощника. У банка такого нет, в срочных ситуациях быстро получите помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T07:30:40+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2024-11-21T15:16:50+03:00
Добрый день! Человеческая поддержка — это главный принцип нашей работы. Очень приятно, что высоко её оценили. Мы всегда на связи и готовы выручить в любое время суток 💫

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,74
средняя оценка
0%
решено проблем
125
отзыва
125
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП

Оценка 5

Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки... Читать полностью

18.02.2025

Идеальное открытие расчетного счета

Оценка 5

В понедельник решил открыть для своего ИП резервный расчетный счет, остановил свой выбор на банке Бланк. Уже во вторник (18.02.2024) представитель банка София приехала по удобному... Читать полностью

18.02.2025

Выполнили поставленную задачу

Оценка 5

У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу... Читать полностью

17.02.2025