Банк обманул меня на 20 тысяч рублей!
Оформил дебетовую карту в офисе банка с целью открытия накопительного счёта. 31.08 в 20.21час разговаривал с консультантом банка о открытии счёта. Задал вопрос в какой день нужно открыть счёт, чтобы получить повышенную ставку на 2месяца для новых клиентов в 19% годовых. Консультант мтс банка мне ответил, что можно открыть счёт в последний день месяца 31.08. И повышенная ставка 19% будет действовать сентябрь и октябрь. Соответсвенно открываю счет 31.08., пополняю. За сентябрь начислили 19% годовых, а за октябрь начислили на 20000рублей меньше, чем должно быть. Звоню на горячую линию, мне объясняют, что начислили вместо 19% годовых всего 5%. Объясните мне как так может быть?? Усматриваю в действиях банка в лице сотрудника банка обманные действия. В случае нерешения данной проблемы, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о вкладах МТС Банка
Выгодные условия
Открыла приветственный вклад на выгодных условиях. По горячей линии объяснили, что и как сделать, до какого числа проценты, когда придут. Операторы приветливые, без долгого...
Качественное обслуживание
7 декабря обращался в чат МТС банка для уточнения по накопительному МТС счету. Мне необходимо было узнать будет ли предоставлена приветственная ставка. Консультант Светлана...
Оперативная консультация по вкладу
13.13.2024 в 11:28 обратился в МТС Банк по поводу возможности сделать вклад на выгодных условиях. Мне оперативно ответила оператор Екатерина, поблагодарила за ожидание и...
Накопительный счёт в МТС Банке
Мне пришло в голову открыть накопительный счёт . Я обратилась в чат, связалась с представителем МТС Банка. Анастасия, представитель МТС Банка рассказала мне о накопительном счёте в...
Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте
Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке...
Открытие вклада
добрый день! с офисе мтс банка на Мира 245 обслуживаюсь с августа 2024г. всегда у Марии. неоднократно открываю вклады . очень выгодные ставки, и расположение офиса. Мария подбирает...
Помощь оператора в выборе вклада и накопительного счета с самым высоким процентом. Расскажу как решили мою проблему
12 декабря 2024 года в 20:42 по Мск времени я обратился в чат-поддержку МТС банка с проблемой поиска наибольшей ставкой по вкладам. Ответила оператор Любовь, попросила время...