Реструктуризация

31.10.2024 09:41
686
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23.10 подал заявку на рекстуризацию ( до списания платежей по кредиту) снижение дохода, на текущий момент не позволяет в полной мере оплачивать кредиты. При подачи, уведомили, что срок рассмотрения 5 рабочих дней. в онлайн приложении заявка до сих пор висит в а рассмотрении, при звонке на горячую линии, голосовой помощник говорит о том, что мы собираем данны и необходимо время. Решил связаться с оператором и был очень удивлен. С его слов в этот же день мне отправили смс, что мне отказано. Смс мне не призодило и в приложении до сих пор заявка висит. это очень странно, рекомендую не связываться тем кто думает подать такую заявку. кредитка естественно в блоке. до этого все хорошо было с историей, но в жизни бывают разные ситуации. По этому и решил подать, раз такое предусмотрено. но не тут то было. Не связывайтесь, потратите нервы, время, а все равно откажут. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-07T19:08:42+03:00
Здравствуйте! По вашей заявке банк принял отрицательное решение. Мы готовы рассмотреть все повторно. Для этого рекомендую подать новую заявку с полным пакетом документов. Подготовила для вас подробный ответ. Вы можете получить его в любом офисе с паспортом и номером обращения 241031-7001-418927. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 710
отзыва
21 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Не формируют график платежей

Оценка 5

Добрый день. 06.11.2024 была подана заявка на реструктуризацию кредитов в сбербанке, через минуту заявку одобрили, я подписала документы. Было заявлено, что условия действуют с 06... Читать полностью

12.11.2024

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022

Предложили реструктуризацию кредитов

Оценка 5

Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет... Читать полностью

13.08.2022

Отзыв

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему... Читать полностью

01.08.2022