Нарушение банком моих законных прав,как клиента

31.10.2024 10:14
171
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

С 24.10.2024 Сбербанк в одностороннем порядке нарушил договор по овердрафту 35280121****-**-1 , действующий с 25.04.2023 по 9.04.2026 ,тем,что перестал зачислять мне лимиты по овердрафту, соответственно я перестал иметь возможность своевременно устранять кассовые разрывы, уплачивать налоги, оплачивать и предоплачивать продукции по договорам поставки,из-за чего у меня возникли материальные потери и имиджевые риски. Начиная с 24.10.2024 я ежедневно и неоднократно обращаюсь непосредственно в банк в офис обслуживания,на горячую линию,в техподдержку,в чат банка,но до сих пор,то есть на 31.10.2024 проблема не решена,в связи с этим моё положение,как предпринимателя, усугубляется,так как ежедневно,как снежный ком,нарастают проблемы,в ближайшее время планирую обратиться с исковым заявлением в суд с целью защиты своих законных прав и интересов.

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-05T19:33:09+03:00
Добрый день! Знаю, что мои коллеги связались с вами и урегулировали ваш вопрос. Лимит овердрафта восстановлен. Извините за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-280416338385
2024-11-15T07:54:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 548
отзыва
20 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024

Сбер делают именно люди, которые в нем работают

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и... Читать полностью

22.03.2024