Выписка графика платежа

31.10.2024 10:15
355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришлось прийти в отделение банка , так как через приложение не оформлялся график платежа по ипотеке. Девочки решили мою проблему , так как у них по началу не получалось, созвонились с главным филиалом, я так поняла , почему та том конце трубки , явно показывал, на не опытность в нашем офисе сотрудника, а в итоге сам не мог решить нашу проблему, так как система в отделении так же не выдавала график, но спустя усилий всех, как и в нашем офисе, так и на трубке на том конце, все получилось. Так, что девочки нашего банка очень стараются всем помочь и решить вопросы. Сколько обращаюсь всегда помогают. Девочки так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T05:17:23+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в течение какого времени ваш вопрос был решен? 23.11.2024 05:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-01T11:06:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы укажите дату посещения офиса и адрес отделения. Сколько времени заняло обслуживание? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,68
средняя оценка
21%
решено проблем
17 582
отзывов
17 236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024