Начисление процентов по накопительному счету

31.10.2024 14:49
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 18 августа 2024 г. мною был открыт накоптельный счет Про запас в ПСБ г. Саратова через банк онлайн на крупный ( для меня) размер денежных средств. Условиями счета установлено начисление в первые 2 месяца повышенной ставки в размере 19%. Через месяц я обнаружила, что по моему счету проценты не начислены, т.к. на нем нет денежных средств, они находились по- прежнему на текущем счете и не были переведены на накопительный счет. Причину я обьяснить не могу и считаю, что в данном случае вина может лежать на обеих сторонах ( банка и моей)в размере 50% на 50%.
  • 18 октября 2024 г. я обратилась в отделение ПСБ г. Саратова по ул. Советская к одному из руководителей ( не узнала фамилию) , которая меня внимательно выслушала и предложила написать письменное обращение, которое они отошлют в головной офис, что мною было сделано.
  • 30 октября 2024 г. я получила СМС от ПСБ о том, что мои требования удовлетворены. Вся сумма повышенных процентов за первый месяц перечислена на мой счет.
  •  Выражаю благодарность банку и его сотрудникам в отделении г. Саратова за скорое рассмотрение заявления и внимательное отношение ко мне, как своему постоянному клиенту.

ПСБ
ПСБ
2024-11-01T09:39:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш банк. Мы рады, что наши сотрудники помогли Вам разобраться с Вашим вопросом. Обязательно передадим Ваши слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Получила от оператора необходимую информацию

Оценка 5

О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат... Читать полностью

11.11.2024

ДО "Лиховидский" Молодцы!

Оценка 5

Здравствуйте, 08 ноября 2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б для получения выписки по моему счету. И только я взяла талон к... Читать полностью

10.11.2024

Продала EUR в отделение ,благодарю за помощь .

Оценка 5

Давно на день рождения подарили мне EUR ,понимаю ,что они мне вообще не нужны ,собралась в банк ПСБ 06.11.2024 15:00 ,приятно удивлена обменом,быстро комфортно.Неля менеджер... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность за своевременную консультацию по накопительному счету

Оценка 5

Благодарю коллектив отделение,который расположен по адресу Кленовый улица Театральная 14,Я клиент банка ПСБ,Обслуживаюсь исключительно в этом офисе,так как атмосфера и коллектив... Читать полностью

05.11.2024

Быстро помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Обратилась за помощью в официальное сообщество в ВК,т к я впервые выбрала категории кэшбека на месяц и случайно нажала не на ту категорию, которую хотела. Возник вопрос, возможно... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению банка ПСБ ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно сотруднику этого отделения - кассиру... Читать полностью

01.11.2024

Дополнительный офис "Приморский" - лучший в семье ПСБ

Оценка 5

24.10.2024 г. я обратился в Дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23, что бы уточнить информацию о... Читать полностью

01.11.2024