- 18 августа 2024 г. мною был открыт накоптельный счет Про запас в ПСБ г. Саратова через банк онлайн на крупный ( для меня) размер денежных средств. Условиями счета установлено начисление в первые 2 месяца повышенной ставки в размере 19%. Через месяц я обнаружила, что по моему счету проценты не начислены, т.к. на нем нет денежных средств, они находились по- прежнему на текущем счете и не были переведены на накопительный счет. Причину я обьяснить не могу и считаю, что в данном случае вина может лежать на обеих сторонах ( банка и моей)в размере 50% на 50%.
- 18 октября 2024 г. я обратилась в отделение ПСБ г. Саратова по ул. Советская к одному из руководителей ( не узнала фамилию) , которая меня внимательно выслушала и предложила написать письменное обращение, которое они отошлют в головной офис, что мною было сделано.
- 30 октября 2024 г. я получила СМС от ПСБ о том, что мои требования удовлетворены. Вся сумма повышенных процентов за первый месяц перечислена на мой счет.
- Выражаю благодарность банку и его сотрудникам в отделении г. Саратова за скорое рассмотрение заявления и внимательное отношение ко мне, как своему постоянному клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»
Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной...
Предоставили подробности в чате
Я слышала, что за пополнение металлического счёта можно получить подарок. За подробностями этой акции обратилась в чат 8 декабря в 15:26. Полина рассказала об условиях акции: нужно...
Разъяснили порядок действий
Я написал в чат приложения ПСБ 17 ноября в 12:30, чтобы узнать о начавшейся акции по покупке золота и получению за это баллов. Оператор Анастасия подтвердила наличие акции под...
Решили мой вопрос
В дальнейшем, мне необходимо будет воспользоваться услугами банка, а это открыть банковскую ячейку в банке. В мобильном приложении банка, я не нашёл информации и обратился с...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Помогли в официальном сообществе.
Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла...
Отличное отделение ДО "Лиховидский"
Добрый день! 30 ноября 2024 г. я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б для того, чтобы получить выписку по моей карте. Очереди не было...